חווית משתמש ידידותית לסביבה 7# | כלכלה התנהגותית

יש חווית משתמש ויש שכזאת גם בדיגיטל. במילים מקצועיות קוראים לזה UX | UI • יצאתי לבדוק את השטח, או יותר נכון את המסך • השבוע  – כלכלה התנהגותית בניחוח עתידני • אז איך הולכים להיראות כל התהליכים הביורוקרטיים שלנו בעתיד? מהו ממשל זמין ואיך יוצרים אותו? • לתשובות היכנסו לטורי השבועי

אני יודעת. לא הייתי פה כמה שבועות. אבל מי בכלל זוכר עם כל הקורונה הזאת. זוכרים שהבטחתי לכם בפוסט על מערכת הזדהות ממשלתית, שאני אדבר אתכם על איך המומחים רוצים לשפר לנו את העולם הביורוקרטי העתידי? אז הנה זה מגיע. ומה יותר מתאים מהזמן הזה, כשאני מנסה בשעות הקטנות מאוד של הלילה להיכנס לאתר של הביטוח לאומי ואז לאתר של משרד התעסוקה וחוזר חלילה. (דווקא בסוף הכול הסתדר).

הפעם אספר לכם על ‘קיימא’ ועל ‘ממשל זמין’.

Box

אז מה זה בכלל קיימא? הם מסבירים שהם מומחים לכלכלה התנהגותית. ומה זה כלכלה התנהגותית אתם שואלים, זה בעצם כל איפה שהאדם פוגש בכסף. ואולי בעצם איפה שהכסף פוגש את האדם… נו זה ברור מהמילים לא?! התנהגות – כלכלה…

טוב נעבור לדמיונות העתיד. הם רוצים שכל הסידורים, הרשויות, החובות, הזכויות, הדוחות, המשפטים והארנונות, יהיו באפליקציה אחת בנייד שלכם, שתיראה כך:

עתידני אמרתי כבר בהתחלה, לא?!

אתם מאמינים לי שקראתי כל פסקה מההתחלה עד הסוף? לא, לא בגלל הקורונה, זה באמת מעניין.

מה אהבתי?

הם נותנים לך גם זמן ממוצע לביצוע כל המשימות – הצילו פרופסור דן אריאלי, אתה בטוח שנעמוד בזה?

Inner article

חייבת הערת אגב – הקשבתי פעם להרצאה שלו והוא הודה שהוא קובע פגישות לשעה: 10:50 וכמובן מתחיל בדיוק בזמן :-0

כאחת ששונאת מסמכים ודפים מפוזרים, תאמינו לי שאם הייתה לי תזכורת כזאת, על ההסכמים שלי עם חברות הביטוח, גם היה לי הרבה יותר שקט בראש, וגם הייתי מפסידה הרבה פחות כסף. מניסיון מר. (ואפרט אולי בהזדמנות אחרת).

לא יכולתי לפספס

זה אמיתי?! זיהוי בטביעת אצבע. לא עוד סיסמאות בלתי נגמרות ובלתי נזכרות @#DR1258741.

ויש גם גרסה למחשב. ברור. נו מה חשבתם, שנקופח?

אינדיקציה להתקדמות בתהליך או הודעות שגיאה ברורות, נותנות תחושת שליטה והתמצאות, זה הם כותבים, לא אני….

אני בטוחה שאפליקציה כזו תצטרך אבטחת הגנה גבוהה. כי בינינו, מה הם לא יודעים עלי, חוץ מבאיזו אבקת כביסה אני משתמשת…

קרדיט

לא מצאתי, אשמח לעדכונים…

מקווה שמילאתי אתכם בקצת תקווה בתקופה המאתגרת הזאת…

 

וכמו תמיד – אם יש למישהו המלצה לחוויית משתמש ידידותית לסביבה, או סתם כך אם רוצים להגיב או להא/עיר, ­אשמח שתכתבו לי למייל זה: shevikli@gmail.com

Inner

כתיבת תגובה