מנכ"ל משרד התחבורה ערך ביקור פתע בתחנת הרכבת באשקלון | הביקור נערך ללא התראה מוקדמת, במטרה לבחון באופן ישיר את רמת השירות. ולאתר ליקויים ודרכים לשיפור השירות | לפני כן ביקר בהפתעה בסניף משרד הרישוי בעיר
אבי יוסף 05.09.2024במהלך ביקור מקצועי באשקלון, ערך מנכ"ל משרד התחבורה משה בן זקן ביקור פתע בתחנת הרכבת בעיר, שם הוצג בפניו מבנה התחנה, חדרי הנהגים ומערך השאטלים. המנכ"ל בחן מקרוב את איכות השירות הניתן לנוסעים בתחנה.
בתחנה, שוחח המנכ"ל עם נוסעים המתגוררים בשדרות וביישובי האזור, שהביעו את שביעות רצונם מהפתרון שמספק משרד התחבורה. לדבריהם, השאטל מאפשר להם להמשיך להגיע למרכז הארץ לצרכי עבודה ועיסוקים אחרים, למרות השבתת הקו בין שדרות לאשקלון.
מנהל התחנה, אלדר אשר הציג בפני המנכ"ל את מערך השאטלים בין אשקלון לשדרות, המחליף את קו הרכבת שעדיין מושבת עקב דרישת גורמי הביטחון. משרד התחבורה והבטיחות בדרכים מפעיל מערך שאטלים חינם הפועל משעה 6:00 בבוקר ועד חצות, בתדירות של אוטובוס או שניים בשעה ומסיע יותר מאלף נוסעים ביום.
אתמול, ערך מנכ"ל משרד התחבורה בן זקן, ביקור פתע גם בסניף משרד הרישוי באשקלון. במסגרת הביקור, קיבל מנכ"ל משרד התחבורה סקירה מקיפה ממנהלת הסניף על מאפייני הפעילות, זמני ההמתנה, כמות המבקרים במקום ובחן בעצמו על טיב השירות. המנכ"ל שוחח ישירות עם כמה מהמבקרים שהגיעו לקבל שירותי רישוי, שאל לשביעות רצונם וענה על שאלות.
יצוין, כי זו אינה הפעם הראשונה שהמנכ"ל מפתיע את העובדים בביקור פתע. בביקורים קודמים פקד המנכ"ל את סניפי הרישוי בחולון, ירושלים ואשדוד, ובכוונתו להמשיך ולהגיע ללא התרעה לסניפים נוספים על מנת לשמור על רמת שירות גבוהה.
מנכ"ל משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, משה בן זקן, ציין כי "שיפור וייעול השירות הם המפתח לעידוד השימוש בתחבורה ציבורית, ועל כך אנו שמים דגש. הרכבת היא עמוד השדרה של המערכת כולה, בזכות מהירותה וקיבולת הנוסעים הגדולה שלה."
המנכ"ל הוסיף "אנו פועלים לחיזוק הקישוריות והחיבוריות של הרכבת, במטרה לאפשר מעבר קל ונוח בין אמצעי התחבורה השונים, ובהם קווי אוטובוס מזינים, הגעה לתחנה ברכב פרטי, ברגל, באופניים ובקורקינטים. זה חזונה של השרה רגב, וזה החזון שמדינת ישראל חייבת לאמץ אם ברצוננו לצאת מהפקקים ולשפר את איכות החיים ואיכות הסביבה של כולנו."
מנהל תחנת רכבת אשקלון, אלדר אשר: "אנו מקבלים את תושבי שדרות ונתיבות באהבה ובחום, ועושים הכל כדי להקל עליהם נוכח המתח והמצב הביטחוני שאינו מאפשר לנו להפעיל את קו הרכבת הסדיר לשדרות".