הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל עיצום כספי בסך 1,971,840 ש"ח על חברת שופרסל | על פי הודעת הרשות, הממצאים שנאספו במהלך חקירה מראים שיש יסוד סביר להניח ששופרסל ביצעה מספר עבירות
הרשות להגנת הצרכן
הרשות להגנת הצרכן מתריעה: כך חברות הליסינג עושות עליכם קופה
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מפרסמת מידע לציבור: חשש להטעיות בעסקאות רכבי "אפס קילומטר" | כלי רכב שהיו בבעלות ליסינג יד ראשונה מוצגים כ"חדשים" תוך השוואה למחיר מחירון של רכב חדש והצרכנים עלולים לשלם...
הקרב על הכרטיס: הרשות להגנת הצרכן נגד חברות התעופה
הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, קובי זריהן, שיגר מכתב חריף למנכ"לי חברות התעופה הישראליות, בו הוא דורש מהן להפסיק לאלתר את הפרת הוראות הדין בנוגע לביטולי טיסות | הרקע: חברות התעופה הציעו...
הרשות להגנת הצרכן בדקה: זה הסל הזול ביותר לשבועות
הרשות להגנת הצרכן בדקה היכן תמצאו את סל המותגים המובילים לחג השבועות היקר ביותר והיכן הזול ביותר | מדובר בהפרש של 20% בהשוואה לסל הזול יותר | הבדיקה מעלה: גם אם הצרכן נמצא ברשת...
726,672 ש"ח קנס לחברה שסייעה בקבלת תו נכה
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה לחברת א.ד הזכויות בע"מ על כוונתה להטיל עליה עיצום בסך 726,672 ₪ | העילה: החברה שעוסקת במתן שירותי סיוע לקבלת תו נכה לרכב, לא מסרה פרטים אודות ביטול...
עוד לפני ינואר: 21 מוצרים התייקרו ביותר מ-7% בחודשים האחרונים
מאבק בכנסת על הקפאת מחירים בזמן מלחמה: "האוצר מתעלם מהמצוקה" | יו"ר ועדת הכלכלה דוד ביטן תוקף את משרד האוצר על התנגדותו להקפאת מחירי מוצרים חיוניים; הרשות להגנת הצרכן חשפה: 21 מוצרים התייקרו ביותר...
המשלוח התעכב? הטכנאי איחר? אולי מגיע לכם פיצוי
חוק הגנת הצרכן מחייב טכנאים ושליחים להגיע בזמן שנקבע מראש, עם טווח המתנה של עד שעתיים. החוק חל על משלוחי מוצרים, התקנות, תיקונים במסגרת אחריות, שירותי אינטרנט ובדיקות גז ביתיות | במקרה של איחור...
כ-76% מהישראלים מתנגדים לביטול חובת סימון המחירים
היוזמה לביטול חובת סימון המחירים נמצאת בימים אלו בבחינה של משרד הכלכלה והרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן בטענה כי המהלך יועיל לצרכנים ויכול להביא להורדה במחירי המוצרים, אבל את הציבור זה לא ממש משכנע...
ההכרעה בקרוב: יותר להציג מחיר מעל גבי צג דיגיטלי?
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן פונה להתייחסות הציבור בנוגע לבחינת שינוי אופן הצגת המחירים ומעבר לדיגיטל | בעוד יומיים יהיה התאריך האחרון להגשת הערות הציבור למסמך שפרסמה הרשות בנושא | המוטו המרכזי: מעבר לשיטה...
קונים ברשת? בקרוב תמצאו בקלות מוצרים בפיקוח ממשלתי
תקנות חדשות יחייבו בעל אפליקציה או אתר להציג רשימת מצרכי המזון שבפיקוח ומחיריהם | המטרה: לרכז את המוצרים לרשימה אחת במקום בולט לעין ובאותיות ובספרות ברורות וקריאות | "אין להטיל על הצרכן לחפש במסגרת...