בקרוב ב'אמזון' וב'בוקינג': בית המשפט המחוזי בתל אביב פסק לטובת עותר שבהגעתו למלון שהזמין ברשת גילה להפתעתו כי המחיר שהוצג היה ללא מע"מ | ביהמ"ש קיבל את עמדת היועמ"ש וקבע כי הצגת המחירים באתר...
הרשות להגנת הצרכן
רוסית, ערבית, אמהרית ואידיש: קבלו חוזה בשפה שבה רכשתם
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן והמשרד לשוויון חברתי מפרסמים הצעת חוק חדשה לתיקון חוק הגנת הצרכן: עוסק שפנה לצרכן בפניה שיווקית בשפה זרה - יאפשר לצרכן לקבל את מסמכי העסקה בשפה שבה נעשתה הפניה...
הציעו לכם ‘לתקן’ את דירוג האשראי? אל תמהרו להתפתות
המועצה לצרכנות: חברות מציעות שיפור דירוג אשראי, גובות עד אלף שקלים ובמקרה הטוב נעלמות | הרשות להגנת הצרכן: אנחנו מנהלים מספר חקירות בתחום – הטלנו עיצומים בסך של יותר מ-17 מיליון שקל
בקרוב: סימון מחירים – גם באמצעים טכנולוגיים
שרת הכלכלה והתעשייה, אורנה ברביבאי אימצה את המלצת הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בנושא רפורמת הצגת מחירים על גבי כל מוצר ברשתות המזון ומעבר לצג אלקטרוני | ההמלצה מאפשרת לקמעונאי מזון להציג את מחירי...
קנסות זעומים לחברות שהטעו לקוחות בשיווק קרקע חקלאית
17 חברות נדל"ן העוסקות בשיווק קרקעות חקלאיות, זכויות ליחידה ועוד נמצאו כמטעות ומפרות את חוק הגנת הצרכן • החברות שיווקו את הקרקעות לצרכנים ללא ציון מפורש ובולט כי הקרקע אינה זמינה לבניה וחלקן לא...
החברות פרסמו מבצע מעורפל, היועהמ”ש מתנגד להסדר
היועץ המשפטי לממשלה מתנגד להסדר פשרה בתובענה ייצוגית שהוגשה כנגד יבואניות רכב, וטוען כי ההסדר מנוגד לחוק • החברות פרסמו 'ימי מכירה מיוחדים' בלי שפירטו אלו דגמי כלי רכב משתתפים במכירה, מה מחירם הרגיל...
אפל וגוגל יספקו מידע מפורט על איסוף ושימוש במידע אישי
בעקבות פניית הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן והרשות להגנת הפרטיות יחד עם עוד 26 רשויות מקבילות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ורשויות להגנת הפרטיות בעולם: החברות Apple ו Google יספקו בחנויות האפליקציות שלהן מידע מפורט לגבי האיסוף והשימוש...
הרשות להגנת הצרכן תקנוס את פרטנר ב-414 אלף ש”ח
הרשות הודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 414,600 ₪ על חברת פרטנר בשל הטעיית הצרכנים והפעלת השפעה בלתי הוגנת בתהליך השיווק • כאשר צרכנים ביצעו שדרוג לחבילת התקשורת שלהם, נציגי החברה הציגו לצרכנים מצג...
כך הפסיקה וואטסאפ להכריח את משתמשיה במדיניות החדשה
לא חתמתם? לא נורא: וואטסאפ תימנע מהפסקת השימוש באפליקציה לצרכנים שלא יאשרו את עדכון המדיניות • הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן פעלה מול חברת וואטסאפ העולמית והחברה התקפלה: לא תמשיך בהפעלת הלחץ הפסול על...
הטעייה נוספת ב’פלאפון’ עשויה לעלות לה 584 אלף שקל
הפעם השלישית שחברת פלאפון מטעה צרכנים: שכנעה לקנות מוצר נוסף בעסקה נפרדת, בהטעיה כביכול המוצר הינו ללא עלות • עכשיו, הרשות להגנת הצרכן מתכוונת לקנוס את החברה ב-584 אלף ₪ • בחלק מהמקרים, החברה...