הקרב על הכרטיס: הרשות להגנת הצרכן נגד חברות התעופה

הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, קובי זריהן, שיגר מכתב חריף למנכ"לי חברות התעופה הישראליות, בו הוא דורש מהן להפסיק לאלתר את הפרת הוראות הדין בנוגע לביטולי טיסות | הרקע: חברות התעופה הציעו...

726,672 ש"ח קנס לחברה שסייעה בקבלת תו נכה

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה לחברת א.ד הזכויות בע"מ על כוונתה להטיל עליה עיצום בסך 726,672 ₪ | העילה: החברה שעוסקת במתן שירותי סיוע לקבלת תו נכה לרכב, לא מסרה פרטים אודות ביטול...

המשלוח התעכב? הטכנאי איחר? אולי מגיע לכם פיצוי

חוק הגנת הצרכן מחייב טכנאים ושליחים להגיע בזמן שנקבע מראש, עם טווח המתנה של עד שעתיים. החוק חל על משלוחי מוצרים, התקנות, תיקונים במסגרת אחריות, שירותי אינטרנט ובדיקות גז ביתיות | במקרה של איחור...

כ-76% מהישראלים מתנגדים לביטול חובת סימון המחירים

היוזמה לביטול חובת סימון המחירים נמצאת בימים אלו בבחינה של משרד הכלכלה והרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן בטענה כי המהלך יועיל לצרכנים ויכול להביא להורדה במחירי המוצרים, אבל את הציבור זה לא ממש משכנע...

ההכרעה בקרוב: יותר להציג מחיר מעל גבי צג דיגיטלי?

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן פונה להתייחסות הציבור בנוגע לבחינת שינוי אופן הצגת המחירים ומעבר לדיגיטל | בעוד יומיים יהיה התאריך האחרון להגשת הערות הציבור למסמך שפרסמה הרשות בנושא | המוטו המרכזי: מעבר לשיטה...

קונים ברשת? בקרוב תמצאו בקלות מוצרים בפיקוח ממשלתי

תקנות חדשות יחייבו בעל אפליקציה או אתר להציג רשימת מצרכי המזון שבפיקוח ומחיריהם | המטרה: לרכז את המוצרים לרשימה אחת במקום בולט לעין ובאותיות ובספרות ברורות וקריאות | "אין להטיל על הצרכן לחפש במסגרת...

חנייה יקרה: סלופארק עלולה להיקנס בכ-600 אלף שקלים

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 589,824 ₪ על חברת סלופארק | מחקירת הרשות עלה כי החברה נוקטת בפרקטיקות מכירה נפסדות ומספקת לצרכנים שירותים נוספים מעבר לשירותי תשלום בגין חניה...

77% מהעסקים שנבדקו לא מסמנים את מקור התוצרת הטרייה

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ביצעה במהלך מלחמת חרבות ברזל אכיפה ממוקדת בבתי עסק בתחום המזון באשר להוראות החוק החדשות המחייבות סימון ארץ מקור בתוצרת חקלאית טרייה | 77% מבתי העסק שנבדקו נמצאו מפרים |...