אסטרטג המידע הראשי של גוגל: כך 'מדברים' שיווק דיגיטלי

מעברה השני של כל עסקה נמצאים אנשים אמיתיים | ניל הוין, אסטרטג המידע הראשי של גוגל מאתגר את הגישות העסקיות המסורתיות ומציג את הפוטנציאל החבוי במאגרי הנתונים של חברות על פעולות לקוחותיהם כדי להבין...

תופעה: לקוחות יוצרים החזרת שיקים בכוונה תחילה

בדיקת 'ביזנעס' • גופי קמעונאות, משרדי מדיה ותקשורת וענפים נוספים מדווחים: לקוחות יוצרים היעדר פירעון בחשבונם לשיקים שניתנו עם תאריכים דחויים, על מנת למשוך ככל שניתן תשלומים שמלכתחילה לא היו מעכבים • "זה ניצול...

גם המנכ"לים העולמיים מבינים: הלקוח תמיד צודק

בסקר YPO Global Pulse חדש נמצא שהלקוחות הם ההשראה העיקרית לחדשנות עסקית ברחבי העולם: בסקר שבו משיבים יותר מ-1,600 מנכ"לים, רובם (57 אחוז) חשים צורך דחוף לחדש עכשיו. והיכן הם מחפשים השראה לחדש? אצל...

לא יהיה כלום כי אין כלום

בעל עסק, ייתכן שאתה מפסיד עשרות לקוחות - בלי ששמת לב לכך • האסטרטג והפרסומאי איציק גרין מצביע בטורו השבועי ב'ביזנעס' על אחת הטעויות הנפוצות בקרב בעלי עסקים בינוניים