בקרוב: שתי חברות ישראליות יגבו תוספת תשלום עבור הטרולי

מזוודות נוסעים לפני בידוק המכס | צילום: פלאש 90

לואו קוסט, אבל עם תוספות מרגיזות: בקרוב, שתי חברות התעופה הישראליות ישראייר וארקיע, יצטרפו למגמה העולמית ולפיה נגבה תשלום על מזוודת הטרולי – כבודת היד שמעלה הנוסע אל אזור הנוסעים במטוס ומאוחסנת בתאים שמעל המושבים.

עד כה, מזוודת טרולי (55*45*25 ס"מ) או כל כבודת יד – לא הייתה בתשלום, אך לאחרונה, החלו מספר חברות תעופה בינלאומיות לגבות תשלום עבור הכבודה.

החל מה-1 ליולי, הנוסעים בארקיע ישלמו 10 דולר לכל מזוודת טרולי בעת הזמנת כרטיס הטיסה. מזוודה שתתווסף רק במעמד הצ'ק-אין, תעלה 15 דולרים. ארקיע לא תאפשר העלאת טרולי שמשקלו מעל 13 ק"ג, ותגבה תוספת תשלום לכל ק"ג שמעל 8.

בישראייר יגבו עד 20 דולרים מנוסעים שמזמינים טיסות בלבד, ללא חבילות נופש. החלוקה תהיה כדלהלן: ברכישה מראש (עד 10 שעות לפני הטיסה) תעלה התוספת של מזוודת הטרולי 15 דולרים, ואילו במעמד הצ'ק-אין העלות תגיע עד ל-20 דולרים. עם זאת, משקל הטרולי יעלה בישראייר ל-10 ק"ג במקום 8 ק"ג עד כה.

חברת אל על, לפי הפרסומים כעת, לא תצטרף למגמה זו של גבייה על כבודת יד או מזוודת טרולי שעולה לטיסה, ובחברה היו עסוקים השבוע בהשקת שירות חדש (שניתן לרכישה בעת רכישת כרטיס הטיסה בלבד) – 'אל על Protect', המאפשר גמישות בתנאי הביטול של כרטיס הטיסה, בעלות של 19 דולרים ליעדים קצרי טווח (עד 6.5 שעות טיסה, כולל) ו-29 דולרים עבור יעדים ארוכי טווח.

כך למשל, במקרה של ביטול הנסיעה מטעם הלקוח מכל סיבה, השירות יאפשר החזר של מלוא עלות כרטיס הטיסה, לשובר זיכוי עבור רכישה עתידית, ללא דמי ביטול.  בנוסף לעלות כרטיס הטיסה,  הזיכוי יינתן  גם בגין עלות מוצרים נלווים שנרכשו כגון הושבה וכבודה. ביטול הנסיעה לצורך קבלת השובר יתאפשר עד 24 שעות לפני מועד ההמראה המתוכנן. לקוח שרכש את תוספת 'אל על Protect' ויבטל את כרטיסו בהתאם לתנאי השירות, יקבל שובר זיכוי שתוקפו עד 31 בדצמבר 2024, וניתן לרכוש באמצעותו טיסות הממריאות עד שנה קדימה מיום מימוש השובר. בנוסף, שובר הזיכוי אינו שמי ומאפשר רכישת כרטיסי טיסה בעבור כל אדם, לפי החלטת הלקוח. ללקוחות FLY CARD והנוסע המתמיד, תתאפשר רכישת השירות גם באמצעות נקודות.