לא מספק את הסחורה? • 'שופרסל' למדה עד כמה קשה לשנות את הרגלי הצריכה של הישראלים ברשת, והודיעה כי היא בוחנת את המשך פעילות אתר הקניות 'אמריקן אאוטלט' שחלקו בבעלותה • כמה השקיעה 'שופרסל' עד כה בפרסום האתר? • ומה צפוי לקרות בעוד חצי שנה?
שי קליין 13.02.2019
אמריקן אאוטלט | צילומסך זה ארך שלושה חודשים ומיליונים רבים שהושקעו במיתוג ושיווק האתר החדש, אך בסופו של דבר נראה כי הרגלי הקניה של הישראלים קשה לשנות, וכי הם מעדיפים להמשיך לרכוש באיביי, אמזון או עלי אקספרס על פני 'אמריקן אאוטלט' של שופרסל.
'ביזנעס' מתרחב בניו-מדיה: מהיום, כל העדכונים – גם בוואטסאפ!
האתר, שהבטיח למכור מגוון מוצרים איכותיים של מותגים אמריקאים רבים ידועים ב"מחירים של אמריקה" לא מצליח לספק את הסחורה, בהנהלת שופרסל שקלו גם לסגור לחלוטין את האתר בגלל אי הרווחיות שלו לקבוצת שופרסל, בנוסף לכך הגיעו תלונות צרכנים רבים על מוצרים באיכות ירודה, על אי אספקת משלוחים בזמן, ועוד טענות רבות.
עקרונית, האתר לא היה אמור להיות רווחי עד סוף 2019, כך לפי תחזיות שופרסל. אך המצב הנוכחי מדכא גם את התחזיות הפסימיות ביותר. קבוצת שופרסל, שמגלגלת מיליארדים רבים בכל שנה ומכניסה כ-13 מיליארד ש"ח נכון ל-2018, לא יכולה להמשיך לתפעל את האתר על הוצאותיו הרבות ואי הרווחיות שלו, גם לטווח הקצר ונראה שגם לטווח הארוך אין היתכנות רווחית לפעילותו.
כפי שמסתמן כעת, בחצי השנה הקרובה 'אמריקן אאוטלט' יהיה ללא קמפיינים פרסומים וללא פרזנטורים שיפרסמו את מוצריו, כאשר לאחר חצי שנה תישקל המשך הפעלתו ע"י שופרסל.
חשוב לציין שהאתר אינו בבעלותה המלאה של שופרסל, אלא בבעלותה של חברת לב קרגו, ששייכת לישראלי גיל אליאס שגר במיאמי שבארה"ב ומתפעל את צוות האתר שמונה פחות מעשרה עובדים. שופרסל אמורה רק להפיץ את המוצרים ולהביא את הקהל שלה אל האתר.
15/02/2019 13:19
נכנסתי עכשיו לראשונה לאתר. אתר לא מזמין ואין מציאות מה יש לחפש שם?!
מציע לפטר את זה שקיבל את ההחלטה להקים את זה מלכתחילה ועוד להשקיע 3 מליון שקל בפרסום.
לפעמים כל אלה ש"מבינים" בפרסום לא מבינים כלום.
דברו איתי פעם הבאה תרומה אני עושה לכם עם תקציב של 3 מליון בלי להתאמץ