הבחירות שלכם: באיזה ספק סלולר בחרתם?

סלולר | אילוסטרציה: שאטרסטוק

התניידות בתחום הטלפון הנייד. כ-170 אלף ישראלים, נדדו בחודש פברואר, בין חברות הסלולר השונות. חודש פברואר עמד בסימן מכירת גולן טלקום לסלקום ואפשרות מכירתה של פרטנר להוט. בעקבות השמועות והדיבורים על מכירת גולן טלקום איבדה החברה 2,900 לקוחות. מדובר בכמות הנוטשים בניכוי המצטרפים החדשים.

גם המפעיל הוירטואלי רמי לוי איבד כמות גבוהה של לקוחות. כ-2,600 לקוחות נטשו את החברה לטובת חברות אחרות, הוט מובייל איבדה 1,000 לקוחות וסלקום הוסיפה רק 110 לקוחות חדשים בחודש פברואר האחרון. לא מחמאה הכי גדולה לרשת שעומדת להיות הגדולה ביותר, לאחר השלמת רכישת גולן טלקום.

חברת 019 מובייל, הצליחה לגייס כ-220 לקוחות חדשים, פרטנר זכתה בכ-500 לקוחות חדשים ואילו בפלאפון הצליחו לגייס כ-750 לקוחות חדשים. we4G, מותג הסלולר של חברת אקספון 018, הגיעה למקום הראשון עם גיוס עצום של כ-4,800 לקוחות חדשים. אלו נתוני נטו של מצטרפים חדשים בכל החברות.

בטבלה המתפרסמת, ניתן לראות את כמות הלקוחות שעזבו את החברה או הצטרפו אליה. פלאפון נמצאת במקום הראשון מבחינת כמות עזיבת החברה, עם 37,710 לקוחות שעזבו, כאשר מנגד הצטרפו לחברה 38,460 לקוחות חדשים. את הוט מובייל עזבו 37,150 לקוחות והצטרפו 36,100 לקוחות חדשים.

את חברת סלקום נטשו 36,620 לקוחות והצטרפו לשורותיה 36,730 לקוחות חדשים. את חברת פרטנר עזבו 33,330 לקוחות, והצטרפו 33,820 לקוחות חדשים. מכאן המספרים יורדים בכשליש ויותר. את חברת גולן טלקום, נטשו 11,810 לקוחות והצטרפו אליה רק 8,910 לקוחות. את רמי לוי עזבו 5,590 לקוחות, כאשר מנגד הצטרפו לחברה 2,950 לקוחות. את חברת we4G נטשו 3,840 לקוחות והצטרפו אליה מספר עצום (ביחס לגודלה), של 8,660 לקוחות חדשים.

נראה שלקוחות חברת 019 מובייל הם המרוצים ביותר, כאשר עזבו את החברה הכי מעט – רק 2,630 לקוחות – והצטרפו אליה 2,850 לקוחות חדשים. הטבלה איננה מספרת על כמות ההתניידות באחוזים.