יש חווית משתמש ויש שכזאת גם בדיגיטל. במילים מקצועיות קוראים לזה UX | UI • יצאתי לבדוק את השטח, או יותר נכון את המסך והפעם של רכבת ישראל • התוצאה הידידותית לפניכם בטור השבועי של אלישבע גדול
אלישבע גדול 28.01.2020
אני רצה לרכבת, מקווה עוד להספיק לקנות כרטיס בדלפק או במכונה, רגע לפני שהיא עוזבת את הרציף.
יש דברים ששייכים לעבר, התקדמנו.
לרוץ לרכבת. להספיק לקנות כרטיס במכונה או בדלפק, לקוות לא להפסיד אותה.
היום אפשר להגיע מוכנים. עם הכרטיס ביד או יותר נכון ברב קו. רכבת ישראל במיזם חדש, הטעינו את הרב קו בבית. דרך המחשב או האפליקציה. ו… אל תשכחו – פשוט ליהנות מהדרך.
פשוט גם ליהנות מהאתר. נקי. לא עמוס. ממוקד. בדיוק מה שאתה צריך בלי מסיחי דעת חיצוניים.
מה אהבתי:
את הבהירות. הכול ברור. אי אפשר להתבלבל בדרך…
לא יכולתי לפספס:
שרכבת ישראל מחזירה פיצוי על רכבת שאחרה ליעדה ביותר מ-30 דקות. אז אם זה קרה לכם בחצי שנה האחרונה מוזמנים למלאות את הטופס הזה ולקבל החזר…
ולדבר העיקרי: רכישת כרטיס לרכבת. תהליך הרכישה פשוט וברור. עם אייקונים מוסברים ותהליך נגיש ומוסבר ביותר.
אז אני עדיין ממליצה לקחת כמה דקות ספייר לפני שהרכבת נוסעת… כי אולי זה לא יעבוד. ואולי הכרטיס צריך לעבור בעוד איזו שהיא מכונה לפני. אז לפני שאתם מגיעים בדקה האחרונה לרכבת, תבדקו את השיטה הזו פעם אחת. והי, אשמח שתעדכנו אותי…
קרדיט: pionet
ואם יש למישהו המלצה לחוויית משתמשת ידידותית לסביבה, או סתם כך אם רוצים להגיב או להא/עיר, אשמח שתכתבו לי למייל זה: [email protected]
