לא צריך לחטוף אדם לגנוב את כספו – מספיק 'לחטוף סים'

שימו לב לתוצאה המפתיעה: בשלוש מתוך חמש החברות, הם הצליחו לשכנע את הנציג הטלפוני לבצע את בקשתם, בכל עשרת הניסיונות. בנוסף, הם בחנו את מדיניות האימות ב-140 אתרים, המאפשרים אימות באמצעות מספר הטלפון, ומצאו כי ל-17 אתרים מתוכם, ניתן היה להשיג גישה לחשבונות, באמצעות ניוד המספר בלבד וללא צורך בסיסמה.

להמחשת התעצמותה של התופעה והנזקים הכבדים שהיא גוררת, נציין כי במהלך שנת 2019 נעצר בארה"ב סטודנט, באשמת גניבת 5 מיליון דולרים במטבעות וירטואליים, באמצעות השתלטות על מספרים של עשרה קורבנות.

גניבה באמצעות וואטסאפ

ובישראל, המשטרה הודיעה היום, כי לאחרונה התקבלה תלונה בתחנת אשקלון, מקבלן שדיווח כי אדם מתחזה לו באמצעות WhatsApp, מבקש כספים מחבריו ודורש שימסרו לו אותם באילת. החשוד אותר ונעצר, ובהמשך חשפו חוקרי ההונאה 26 מקרים דומים, במהלכם התחזה לאנשי עסקים, רואי חשבון וידוענים.

ההתחזות בוצעה באמצעות אפליקציה המספקת שירותי שימוש בטלפון סלולרי נוסף, על גבי מנוי סים קיים. בחלק מהמקרים נענו הקורבנות לדרישת החשוד, ומסרו לו כספים בדרכים שונות בסכום כולל של כ-200 אלף שקלים. המשטרה הודיעה כי כנגד החשוד יוגשו כתב אישום ובקשה למעצר עד תום ההליכים.

"מקרים רבים שנצפו בעולם, עלות הנזקים והתלות הגוברת כיום בסים, לביצוע פעולות בשירותים פיננסיים, הופכים צורת תקיפה זו למועדפת על ידי האקרים", אומר לביא שטוקהמר, ראש המרכז הארצי לניהול אירועי סייבר במערך הסייבר הלאומי. "חברות הסלולר מודעות לנושא ולכן החלו להפעיל מנגנוני הגנה מוגברים. גם לציבור יש חלק במודעות לנושא ובהגנה על הטלפון הפרטי".

שיטה זו נפוצה, גם להשתלטות על חשבונות דוא"ל או חשבונות ברשתות החברתיות, במטרה להרוס מוניטין של דמויות ציבוריות או של חברות, או במטרה לגנוב שמות משתמשים ייחודיים אשר ניתן לסחור בהם בפורומים ייעודיים.

זהירות מונעת אסון

בעקבות ההתקפות, מפיץ מערך הסייבר הלאומי, רשימת המלצות להתגוננות:

• במידה ונתקלתם בתהליך לניוד מספרים, הנעשה באופן שאינו מאובטח דיו, ניתן להתריע בפני אותו גוף או לפנות למרכז המבצעי של מערך הסייבר הלאומי, בחיוג ישיר 119.
• מאחר ומתקפות אלו, מסוגלות לעקוף מנגנוני אימות דו או רב שלבי, המבוססים על הודעת SMS, מומלץ להשתמש ביישומוני אימות יעודיים כגון Google Authenticator, או במפתחות אבטחה פיזיים (physical tokens). אם קיימת אפשרות, מומלץ לבחור בזיהוי מבוסס טביעת אצבע, השמורה מקומית במכשיר. מומלץ לעשות כמה שפחות שימוש במנגנוני זיהוי מבוססי הודעות SMS בלבד.
• במידה והרשת הסלולרית לא פעילה זמן ממושך, מומלץ ליצור קשר עם חברת הסלולר ולוודא כי לא בוצע ניוד של מספר הטלפון שברשותכם. כמו כן, מומלץ ליצור קשר עם הבנק ולעדכנו בדבר.
• במידה של שינוי מספר הטלפון, מומלץ לעדכן את הבנק על מנת שהמספר העדכני יופיע במערכותיו.
• מומלץ להירשם לקבלת התרעות לאחר ביצוע פעולות בחשבון הבנק, בשני ערוצים שונים (לדוגמה בהודעת SMS ובדוא"ל), וכן לעקוב אחר תנועות חריגות בחשבון.
• היו ערים לשיחות, הודעות SMS והודעות דוא"ל לא יזומות או לא צפויות, המבקשות מידע אישי או פיננסי, גם אם הן לכאורה מהבנק או מחברה מוכרת. בנוסף, מומלץ לקטוע את התקשורת וליזום תקשורת מול הגוף, לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר הרשמי.
• היו מודעים לפרסום פרטים אישיים (כמו מספר טלפון, תאריך לידה, שם ביה"ס היסודי בו למדתם, שם חית המחמד שלכם, וכדומה) בפורומים או ברשתות החברתיות. שכן גורמים זדוניים, עלולים להשתמש בהם, כמענה על שאלות אבטחה, הנפוצות ביישומונים רבים.
• מומלץ לבדוק עם חברת הסלולר, אודות אמצעי אבטחה נוספים, אשר ניתן ליישם למניעת ניוד מספרכם ללא אישורכם.
• מומלץ לא להשתמש באותן סיסמאות או שמות משתמש, לחשבונות ביישומונים ובאתרים שונים. כמו כן, מומלץ להקפיד על סיסמאות חזקות וייחודיות, לחשבונות רגישים.
• מומלץ לשנן את הסיסמה לחשבון הבנק ולא לשמור אותה בטלפון, על דף או בתיבת הדוא"ל. כמו כן, לעולם אין לשתף את הסיסמה עם אדם אחר (בנקים לעולם לא ידרשו מידע זה).
• יש לוודא כי הסיסמה לחשבון הבנק, אינה גלויה בעת ההקלדה.
• אם קיים חשד כי חשבון הבנק נפרץ, יש לשנות סיסמה ולדווח לבנק באופן מיידי.
• אין ללחוץ על קישורים או צרופות בהודעות דוא"ל או SMS חשודות.