נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תובעת שבעים אלף שקל עבור עיוורת שלטענתה הופלתה על ידי חברת 'טלאול'. "למעלה ממחצית אוכלוסיית האנשים עם המוגבלות בישראל נמצאת עדיין מחוץ למעגל העבודה"
שושנה שוורץ 23.07.2017
אילוסטרציה: zlikovec | שאטרסטוק נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות הגישה לבית הדין האזורי לעבודה בנצרת תביעה על סך 70 אלף שקל נגד חברת 'טלאול' לאחר שלטענתה הפלתה החברה אישה בעלת לקות ראייה.
לפי כתב התביעה, החברה, העוסקת במתן שירותים באמצעות מענה טלפוני, סירבה לבחון את מועמדותה של התובעת לתפקידים שונים בחברה, בשל היותה עיוורת הנזקקת להתאמות טכנולוגיות במערכת הממוחשבת.
התובעת, היא אישה בשנות הארבעים לחייה עם מוגבלות מוחלטת בראייה. למרות זאת יש לה תואר שני מאוניברסיטת חיפה. לפי הנציבות, ביקשה התובעת להציע את מועמדותה כעובדת המספקת מענה טלפוני בחברה, וזאת לאחר שקראה מודעת דרושים אודות המשרה. לדבריה, בשיחה עם האחראית על גיוס עובדים לחברה, ציינה כי היא עיוורת מוחלטת, אך זו השיבה לה כי תיאלץ לחזור אליה לאחר שתבחן את הדבר.
בכתב התביעה נכתב כי כעבור יומיים, ומבלי לזמן את התובעת לראיון, או לבחון את מועמדותה באופן מהותי, חזרה נציגת החברה ועדכנה אותה כי היא "אינה מתאימה" לעבוד כנציגת שירות, אלא כסוקרת במוקד הסקרים. היא אמרה שנכון לרגע זה אין משרות פנויות במוקד הסקרים והבטיחה לשוב ולעדכן את ברגע שתתפנה משרה מתאימה.
עוד נכתב שם כי למרות שבמשך אותה תקופה פרסמה החברה מודעות דרושים למשרות פנויות במוקד הסקרים, היא לא פנתה לתובעת כפי שהבטיחה. העלילה הסתבכה עוד יותר כאשר התובעת פנתה לחברה לאחר שלא קיבלה כל עדכון בנושא במשך חודשים רבים. באחת הפעמים נאמר לה כי "אין אפשרות שעיוור מוחלט יעבוד בחברה" ובפעם אחרת כי "עיוורים מוחלטים לא מתאימים להיות מוקדנים". בנציבות אומרים כי למרות קיומן של תוכנות המאפשרות התאמה של מערכות ממוחשבות לאנשים עם מוגבלות בראייה, החברה כלל לא הייתה מוכנה לבחון זאת באופן רציני.
בתביעה מציינת הנציבות כי סירובה של טלאול להעניק לתובעת את ההזדמנות להוכיח את עצמה, וחוסר נכונותה לבחון את האפשרות להטמיע התאמות טכנולוגיות רלוונטיות שיאפשרו את העסקתה בקלות יתרה, היא בבחינת אפליה על רקע מוגבלות. בשל כך, מבקשת הנציבות כי החברה תפצה את התובעת בסך כולל של 70 אלף שקל.
אברמי טורם, נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, אמר: "אנשים עם מוגבלות נתקלים לצערי מדי יום בהפליה קשה, לא פעם אנו נתקלים ושומעים על מעסיקים אשר אינם מכירים אנשים עם מוגבלות ואת יכולותיהם וניזונים לצערי מסטיגמות לא רלוונטיות ומכאן אינם מוכנים לעשות את המאמץ הנדרש כדי להתאים את מקום העבודה.
"כתוצאה מכך, נדחים אנשים עם מוגבלות בראיונות עבודה שוב ושוב, מבלי שניתנה להם כלל ההזדמנות הראשונית להתקבל למקום העבודה וכך מוצאים עצמם מחוץ לשוק העבודה. בשנת 2017 לא ניתן להשלים עם מציאות שבה למעלה מחצי מאוכלוסיית האנשים עם המוגבלות בישראל נמצאת עדיין מחוץ למעגל העבודה".
