הקמה וניהול של עסק זה אף פעם לא פשוט, ומנהלי עסקים קטנים כגדולים צריכים תמיד להיות עם אצבע על הדופק בכל מה שקשור לעסק – התקציב, השיווק, התכנית, השוק, השינויים שמתרחשים בסביבת העסק וכדומה. בעלי עסקים נוטים לעשות לא מעט טעויות, אבל יש מספר טעויות נפוצות שחוזרות על עצמן פעם אחר פעם בעסקים רבים, ויכולות לגרום לכשלים רבים בעסק ואף לקריסתו
שושנה שוורץ 22.09.2019
עסק | צילום: pixabay הדרך הכי טובה להימנע מהטעויות האלו היא להיות מודעים אליהן, ללמוד מהן ולפעול כך שלא תיפלו בהן. וכדי לעזור לכם בתהליך, קבלו חמש טעויות נפוצות בעסקים חדשים וותיקים, וכיצד להימנע מהן.
חקר שוק לא איכותי
אחת הטעויות הנפוצות של עסקים היא חוסר הבנה בצרכי השוק. יכול להיות שאתם מבינים את התעשייה מקרוב, ויכול להיות שיש לכם ניסיון וידע עמוק בכל הקשור למוצרים או לשירותים שאתם מציעים, אבל אם אתם לא מכירים את שוק הלקוחות כמו שצריך – אתם הולכים ליפול. ולא, לשאול כמה חברים ובני משפחה האם הם חושבים שהמוצר שלכם טוב זו לא הדרך הנכונה לבצע מחקר שוק; אתם צריכים לשאול את עצמכם האם אחרים ישלמו בעבור השירות שלכם, האם הוא מתאים לשוק, מי בכלל השוק שלכם ואיך להגיע אליו. הדרך לעשות זאת היא לבצע מחקר שוק מעמיק, ולהגדיר את השוק באופן מדויק ככל האפשר כדי לפנות אליו בצורה הנכונה.
תקציב לא מספק
לא משנה איך תסתכלו על זה, כסף הוא המשאב הכי חשוב של עסק ומחסור בכסף הוא אחד הסיבות הראשיות לנפילות של עסקים. חשוב לתכנן את התקציב של העסק עוד מהימים הראשונים, לקחת בחשבון את הוצאות הפרסום ואת צרכי השוק. כדאי לתכנן את התקציב באופן חודשי או רבעוני, וליצור תכנית עסקית יציבה וריאלית. ויותר מזה, חשוב להיות כל הזמן עם האצבע על הדופק, לדעת מה המצב הפיננסי של העסק, מה תזרים המזומנים ומה התחזית הפיננסית, ולעולם לא לעצום עיניים ולהתעלם מבעיות. אם תהיו כל הזמן מחוברים למצב הפיננסי של העסק, תוכלו לאתר בעיות פוטנציאליות מראש, להבין תמיד באיזה מצב אתם נמצאים ואף פעם לא להיות מופתעים.
תכנית עסקית דלה
אנשים רבים מחליטים להקים עסק בלי מטרה ברורה באופק ובלי תכנית עסקית מסודרת. אחת הטעויות הקריטיות ביותר היא לא לתכנן. בלי תכנית עסקית שתוביל אתכם, יהיה לכם קשה להבין מה אתם עושים, מה הצעד הבא, כיצד לגדול ואיך לקבל החלטות. תכנית עסקית מוצלחת צריכה לכלול תיאור מדויק ובהיר של העסק, תכניות להעסקת עובדים, צרכי העסק, הזדמנויות ואיומים בגזרת השוק בו פועל העסק, ניתוח המתחרים העיקריים, תזרים מזומנים בשלבים ההתחלתיים של העסק, יוזמות שיווקיות ועוד. כתיבת התכנית צריכה להיות מפורטת ובהירה, ומטרתה לגרום לכם להבין מה הצעדים הבאים שלכם בעסק ולהפוך את האופק למעורפל פחות.
חוסר השקעה בשיווק
שיווק הוא הדרך של העסק להגיע לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים, ובכל זאת, הרבה בעלי עסקים קטנים רואים את השיווק כהוצאה מיותרת ולא ממהרים להוציא את הארנק כשמדובר על שיווק העסק. בעלי עסקים צריכים להשכיל להבין ששיווק הוא הדרך לבנות מודעות למותג, להשיג לידים, ליצור באזז ולהתחיל להניע את גלגלי העסק. אם תסתכלו על שיווק כהשקעה ולא כהוצאה, אולי יהיה לכם קל יותר להתחיל לשווק את העסק. חשוב להבין מה אופציות השיווק השונות בעידן של היום וכיצד הן מתאימות לקהל הלקוחות שלכם – משיווק דרך הרשתות החברתיות ומנועי החיפוש ועד שיווק מסורתי בעיתונים מקומיים, בשלטים ברחובות, בפליירים ובאמצעות יחסי ציבור.
הניסיון לעשות הכל לבד
ולסיום, טעות נפוצה נוספת היא הניסיון לעשות הכל לבד בהקמת העסק – את השיווק, את החשבונות, את התכנית העסקית וכדומה. הנסיונות לפענח את עולם ראיית החשבון לבד, את הפרסומים הממומנים ברשתות החברתיות ואת ההיבטים המשפטיים יעלו לכם בהרבה זמן, ובסופו של דבר גם בלא מעט כסף. כדאי להיעזר ברואה חשבון שילווה אתכם בכל התהליכים הראשוניים של העסק, בעורך דין לכל הבעיות המשפטיות שעלולות לצוץ, וליצור קשרים ומערכות יחסים טובות עם הבנקאים בבנק ועם הספקים השונים. ככל שתבנו בסיס חזק יותר עם אנשים סביבכם כך העסק יהיה יציב יותר, ואתם לא תעשו טעויות של מתחילים בגזרות שונות שאינכם מכירים היטב.
מאמר נכתב באדיבות דן אנד ברדסטריט ישראל המספק מגוון פתרונות צמיחה עסקית עבור חברות עוסקים בארץ ובעולם.
