בית טמבור בב"ב, ששימש כמרכז ייעוץ לנושאי צביעת ועיצוב הבית ייסגר עד סוף השנה • הדבר קורה בשל מהלך של החברה במסגרתו יינתן שירות ייעוץ אישי עד הבית
חיים רוטשטיין 03.07.2019
בית טמבור בב"ב | צילומסך ממפות גוגל בית טמבור בבני ברק, המשמש כמרכז ייעוץ לנושאי צביעת ועיצוב הבית, ממוקם במקום אסטרטגי. צומת אם המושבות-מבצע קדש-אבא הלל-אבוחצירא בואכה קניון ואיצטדיון איילון ותחנת רכבת ב"ב, משמש כנקודת מפגש של ארבע ערים מרכזיות: ת"א, ר"ג, ב"ב ופ"ת. תושבי ב"ב ואזור המרכז החרדים ודאי זוכרים עוד את הקורסים לצביעת הבית ובניית גבס שהועברו בו בחינם בבין זהמנים ובהפרדה מלאה, קורסים שאגב סגרו את הרשמתם בפרק זמן קצר ביותר עקב תפוסה מלאה.
אלא שהשבוע, הודיע מיכה שרייר, מנכ"ל טמבור, על סגירתו של המרכז. זאת עקב שינוי קונספט בחוויית השירות, מהלך אותו וזמת החברה, הכולל מתן ייעוץ עד הבית והשקת אפליקציה ייעודית, אשר יחליפו את מרכז הייעוץ בבני-ברק שייסגר עוד השנה.
לדברי מיכה שרייר: "בעולם המשתנה במהירות של היום, מה שהיה רלוונטי לפני למעלה מעשור, כבר אינו מהווה יתרון תחרותי. אנו בטמבור שואפים תמיד להיות מובילים. לכן, החלטנו לעלות מדרגה בתחום השירות ולהעניק לצרכנים שלנו ייעוץ צבע עד הבית, באמצעות יועצי צבע ובמגוון פלטפורמות דיגיטליות חדשניות. השירות החדש מהווה תחליף לייעוץ שניתן כיום בבית טמבור באמצעוץ מרכז הייעוץ בבני-ברק, אשר נותן מענה לאזור גאוגרפי מצומצם. ולכן, החלטנו להפסיק את הפעילות במתכונת הנוכחית עוד השנה".
לדברי החברה, כמי שמובילים את עולמות הצבע והבניה בישראל כבר יותר משמונים שנה ומכירים מקרוב את צרכי השוק, הם הבינו שמרכז הייעוץ בבני-ברק במתכונתו הנוכחית איננו מספק את צרכי הלקוחות שמחפשים זמינות, נגישות, פרסונליזציה ונוחות.
הם מוסיפים ואומרים, ששירות ייעוץ עד הבית יאפשר ללקוחות פרטיים ליהנות מהשירות של טמבור אצלם בבית. כך הם מקבלים מענה לסגנון שהם אוהבים, שתואם את הצרכים שלהם ומותאם בדיוק לבית שלהם, תוך התחשבות ברהיטים קיימים, תאורה ועוד.
הנתונים שנמסרו מהחברה אודות המרכז, הם כי מאז הקמתו בשנת 2008, שירת מרכז הייעוץ למעלה מ-300,000 לקוחות פרטיים, אדריכלים, מעצבים ואנשי מקצוע, לרבות אלפי סדנאות, הדרכות וכנסים מקצועיים. המקום ימשיך לפעול כרגיל במהלך החודשים הקרובים.
עוד לדברי שרייר: "אני מודה לכל העובדים המסורים, שליוו אותנו לאורך השנים. מרכז הייעוץ מעסיק כיום 10 עובדים, חלקם יועברו לתפקידים אחרים בחברה ולחלקם נציע הזדמנות לעבור הכשרה מקצועית, שאנו נממן עבורם על מנת שישתלבו במסגרות אחרות".



04/07/2019 19:31
כן שניגמר הכסף מתחילים לספר סיפורים