'גולן טלקום' נכנעה למחאת המשווקים החרדיים בכך שלא חתכה את עמלות השיווק מהם, אך במקביל ייקרה את חבילות החיוג לחו"ל. כל הפרטים בפרסום ראשון
חיליק ברקוביץ 03.07.2018
גולן טלקום. צילום: ליאור מזרחי | פלאש 90 זה קרה בשינוי איטי אך מתבקש. חברת 'גולן טלקום' ביצעה שינוי מקיף במחירי החבילות שלה למגזר החרדי, כך שבמסגרת חבילות השיחות בקומות הכשרות הורידה את הטבת חו"ל ללא הגבלה – חבילה שהיתה אחת מדגלי החברה, וחלף זאת נותנת החברה 500 דק' שיחות לחו"ל בלבד. גם זאת, אגב, בחבילה היקרה משמעותית מהעבר.
אם בעבר עלה קו ראשון כולל שיחות לחו"ל ללא הגבלה 26 ₪, והקו השני ואילך עלה 9.9 בלבד, הרי שכיום ב-26 ₪ יקבל בעל הקו חבילת 500 דק' בלבד לחו"ל ואילו ב-9.9, חבילת הקו אינה כוללת שיחות לחו"ל כלל.
אלא שבעוד לגבי חבילות חו"ל 'גולן' בהחלט העלתה את המחיר, מסתבר שככל שהדבר נוגע למשווקים החרדיים, זו נכנעה חלקית, בפרק הנסתר מעיני הציבור: עמלות השיווק.
הכל החל כשהחברה החלה במהלך ניסיוני של הורדת עמלות השיווק למשווקים של מוצרי החברה במגזר החרדי. החיתוך היה צפוי לקצץ כ-80% מהעמלות.
המשווקים שלא תכננו להיכנע לקיצוץ הדרסטי בהורדת עמלותיהם, השיבו מאבק שבמסגרתו התאחדו למחאה שתכה את 'גולן' בכיס. המשווקים החרדים נמנעו מחיבור קווי גולן בכלל, עד להשבת העמלות למסלולן.
חברת 'גולן טלקום' הבינה כי קל יותר להעלות את מחיר החבילה לחו"ל לכלל הציבור מאשר לקצץ עמלה למשווקים, שפשוט יפסיקו לעבוד עבורה – שיגרה השבוע הודעה שהקיצוץ נדחה.
האם זה מספק את המשווקים? ק', אחד מהמשווקים החרדיים טוען שזהו ניסיון של החברה לרדת מהעץ. "גולן לא יורידו את העמלות מהמשווקים בסופו של יום. אפשר לחזור ולשווק אותם".
לעומתו טוענים שאר המשווקים איתם שוחחנו, כי זה רק ניסיון של החברה להרגיל את הלקוחות לחבילת חו"ל המוגבלת על גבם של המשווקים. "ברגע שהלקוחות יתרגלו למחירים החדשים של החבילות, החברה תחתוך את העמלות למשווקים החרדיים ותמשיך לשווק באופן עצמאי, או באמצעות משווקים שיסכימו להמשיך לשווק במחירים אלו", אמר אחד המשווקים.
יצויין כי בעוד שבעבר חנויות הסלולר במגזר היו מסבסדות מכשירים כשרים ומוכרות אותם במחירים הנמוכים אפילו ממחירי העלות שלהם – כאשר השיקול היה בהכנסות הצפויות מחיבור הלקוחות לקווים וקבלת העמלות, הרי שעידן זה ככל הנראה עתיד לעבור מן העולם, בשל הצורך של החנויות והסוכנים להישאר ברווחיות.
כפי שנודע ל'ביזנעס', בשאר החברות, הבכירים 'יושבים על הגדר' במטרה לראות האם אכן ניתן להוזיל את מחיר החבילה לציבור – על חשבון המשווקים, או שזהו מהלך שנועד לכישלון.
'ביזנעס' ימשיך לעקוב ולעדכן.



