וולמארט תמשיך להציק לאמזון, אך לא תעקוף אותה

אמזון | צילום: shutterstock

אמזון התמקמה בשנים האחרונות כחברת האיקומרס – סחר אלקטרוני – בין הגדולות ביותר בעולם. החברה עובדת בצורה גלובלית חלקית כבר תקופה, וצפויה לעבור לפורמט בינלאומי מלא מוקדם יותר ממאוחר. הדו"חות האחרונים שלה מראים על עליות גדולות ברווחים ובערך החברה, והיא צפויה להפוך לחברה השנייה בהיסטוריה (אחרי אפל), שערך המניות שלה יעבור את סף טריליון הדולר. העתיד נראה ורוד מאוד עבור אמזון, למרות הניסיונות החוזרים ונשנים של ענקית נוספת, וולמארט, להדביק אותה.

אין ספק שוולמארט שולטת בתחום החנויות הפיזיות, עם למעלה מ-5,000 סניפים בארה"ב ו-11,000 סניפים ברחבי העולם. החברה מציעה אין ספור מוצרים במחירים תחרותיים, אך בשוק האיקומרס היא עדיין לא מצליחה לדגדג את המוליכה. לאחרונה, ביצעה וולמארט מספר מהלכים שניסו להכאיב מעט לאמזון, אך בסופו של דבר, פגעה מעט בעצמה.

מסירים ועד שליחים

אמזון, כידוע, רכשה את רשת הענק Whole Foods Market לא מכבר, מה שגרם לוולמארט להיכנס לשותפות עם רשת Grown, שהיא רשת מזון בריאה. בדוגמה נוספת, וולמארט זיהתה את הלהיט הגדול של יום הפריים של אמזון ב-25 ביולי, ונתנה הנחה גדולה יותר על המוצר הכי חם בשוק – אינטסנט פוט, שהוא סוג של סיר כל יכול במטבח. שתי החברות אגב, מוכרות כיום ארוחות מוכנות משודרגות במשלוח עד הבית.

שדה קרב נוסף הוא כמובן שירותי הענן. שירותי הענן של אמזון נחשבים להצלחה היסטרית לאחר רווחים של 5 מיליארד דולר בשנה האחרונה. כדי להתחרות בה, וולמארט חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם מיקרוסופט, שאמור לשדרג את שירותי הענן שלה. העסקה אגב, הוכרזה ביום הפריים דיי של אמזון, מתוך כוונה לגרום לאנשים להיכנס ל-Azure של מיקרוסופט, במקום לאתרים של וולמארט. פעולה נוספת, שעלולה להצטייר כנואשת, היא יוזמה של וולמארט בה ביקשה מעובדים שלה לבצע משלוחים לבתי הלקוחות אחרי שעות העבודה, תמורת תשלום נוסף. העניין לא התרומם ובחברה ירדו מכך במהרה.

שדה הקרב: מצרכים, ענן וסטרימינג

התחומים החמים ביותר כיום הם שירותי המצרכים והמזון, שירותי הענן וגם שירותי הסטרימינג – תוכן מדיה, בעיקר וידאו, שמוזרם ללקוח ב'נגיעה' בו. המלחמה ממשיכה להתרחב, אך כאשר מסתכלים על הפרטים, מזהים כי וולמארט היא זו שרודפת אחרי אמזון. כל הפעולות נעשות במטרה להפריע לענקית האיקומרס בתחומים החמים בשוק. הפעולות של וולמארט זוכות להתייחסות רבה בתקשורת, מתוך הבנה שמדובר במהלכים מכוונים שנועדו לפגוע בשחקן החזק בשוק. וכולם אוהבים את האנדרדוג.

קצת קשה שלא לזהות את המשחקים של וולמארט. הכרזות במהלך ימי המכירות וגימיקים שונים שנועדו למשוך תשומת לב זה קצת כמו ילד קטן שמקנא באחיו הגדול. שתי החברות רושמות רווחים גדולים, אך בעוד אמזון טסה קדימה עם רכישות משמעותיות ומהלכים שוברי שוק, וולמארט מתעסקת עם סירים והכרזות עם אצבע בעין. ככה לא שוברים את השוק, ככה ממצבים חברה כקטנה יותר ממה שהיא באמת.