האם 'פועלים' באמת אתכם?

בנק הפועלים מתהדר בהנגשת הדיגיטציה לבני הגיל השלישי אולם מתעלם מחוסר שביעות רצון לקוחותיו מהיעדר השירות הפרונטלי • הבנק משקיע הון רב בקורסים המיועדים להרגיל את המבוגרים להשתמש בשירותים בנקאיים דיגיטליים אך סוגר במקביל...