בנק ישראל: 90% מרוצים מהאפליקציות, הרבה פחות מהסניפים

סקר הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל מלמד כי בעוד השירותים הדיגיטליים זוכים לשביעות רצון גבוהה של 90-91%, רק מחצית מהלקוחות מרוצים מזמני ההמתנה בסניפים | חברות כרטיסי האשראי רושמות ירידה בשביעות הרצון משירות המוקדים...

סגירת סניפים וכספומטים: רק 5% מבקשות הבנקים סורבו

דיון סוער על עמלות הכספומטים וסגירת סניפים: "הרגולטורים כדררו אותנו – לדיון הבא נזמן את שר האוצר והשרה לשוויון חברתי", אמר ח"כ ביטון | סגנית המפקח על הבנקים: "אנחנו לא מפקחים על הכספומטים הפרטיים" | ...

ממחר בבוקר: יותר סניפי בנקים ייפתחו, אבל אל תבואו

הפיקוח על הבנקים מודיע: הרחבה נוספת של קבלת הקהל בסניפי המערכת הבנקאית • קבלת הקהל תרוכז בסניפים ייעודיים בפריסה ארצית • הפיקוח על הבנקים בקריאה לציבור: המשיכו ככל יכולתכם לא להגיע אל הסניפים

ממחר: הרחבת קבלת הקהל בבנקים

בירושלים ובתל אביב יפעלו החל ממחר כ-17 סניפים מכל הבנקים • עד עתה פעלו רק כ-15% מהסניפים • ההמלצה: המשיכו להשתמש באמצעים דיגיטליים