בנק ישראל במהלך בינלאומי שעשוי להשפיע על הלקוחות

בנק ישראל | צילום: יונתן סינדל, פלאש 90

בנק ישראל מצטרף לארגון הבינלאומי FinCoNet, הפועל לקידום ההגנה על הצרכן הפיננסי ולשיפור הפיקוח על גופים פיננסיים ברחבי העולם. ההצטרפות, שעליה הודיע הפיקוח על הבנקים, תאפשר לישראל להשתתף בשיח המקצועי הבינלאומי, להיחשף לשיטות פיקוח במדינות אחרות ולתרום מהניסיון המקומי בתחום ההגנה על לקוחות הבנקים.

ארגון FinCoNet הוקם בשנת 2013 ומאגד 53 גופים, בהם רשויות פיקוח ובנקים מרכזיים ממדינות שונות. הארגון פועל לקידום התנהלות הוגנת ושקופה בשווקים הפיננסיים, באמצעות שיתוף ידע בין רגולטורים, גיבוש סטנדרטים מקצועיים ושיפור כלי הפיקוח על הגופים הפיננסיים.

לארגון שיתוף פעולה מקצועי שוטף עם ארגון ה-OECD, במסגרתו מתקיימים מפגשים משותפים בנושאי הגנה על הצרכן הפיננסי, הכלה פיננסית וחינוך פיננסי. החברות בו מעניקה לרשויות המשתתפות גישה לידע מקצועי, למחקרים ולניסיון שנצבר במדינות אחרות.

בפיקוח על הבנקים מסבירים כי ההצטרפות נועדה לחזק את שיתוף הפעולה הרגולטורי הבינלאומי, על רקע השינויים המהירים בענף השירותים הפיננסיים. התרחבות הבנקאות הדיגיטלית, פיתוח מוצרים פיננסיים חדשים והופעת ערוצי שירות נוספים מחייבים את הרגולטורים להתאים את כלי הפיקוח למציאות המשתנה ולוודא שהלקוחות ממשיכים לקבל שירות הוגן ושקוף.

המפקח על הבנקים, דניאל חחיאשוילי, מסר: "מברך על הצטרפותו של בנק ישראל לארגון. הצטרפות זו מהווה נדבך נוסף בפעילותנו לקידום ההוגנות במערכת הפיננסית וחיזוק כח הלקוח הישראלי. החברות בארגון תאפשר לנו לקחת חלק פעיל בשיח המקצועי הבינלאומי, ללמוד מניסיונן של רשויות מקבילות ולתרום מהידע ומהניסיון שנצברו בישראל. שיתוף פעולה זה יסייע לנו להמשיך ולפתח את כלי הפיקוח ולקדם התנהלות הוגנת ואחראית של הגופים המפוקחים."

עם זאת, לא מדובר בשלב זה במהלך שמביא לשינוי מיידי בהוראות הבנקים או בזכויות הלקוחות, אלא בהרחבת שיתוף הפעולה המקצועי ובחיזוק יכולות הפיקוח לטווח הארוך. כך, ההשפעה האפשרית על ציבור הלקוחות צפויה להתבטא בהמשך, באמצעות שיפור שיטות הפיקוח וקידום סטנדרטים של הוגנות ושקיפות במערכת הבנקאית.