"החרדי רוכש בעסקים שכונתיים יותר מהציבור הכללי"

רונן שטיין. צילום מסך

את רונן שטיין, המשנה למנכ"ל 'בנק הפועלים' אנחנו מראיינים בשולי ועידת הכלכלה והעסקים של עיתון 'המודיע'. שטיין שגם ממונה על החטיבה הקמעונאית מדבר על הקשר של הבנק לציבור החרדי בכלל ולציבור בעלי העסקים הקטנים החרדים בפרט.

בנק הפועלים מקיים בשנים האחרונות את יום העסקים הקטנים. איך אתם מכוונים יותר לעסקים הקטנים בציבור החרדי?

"קודם כול, נושא העסקים הקטנים הוא נושא חשוב מאוד ברמה המשקית, וכמובן שהוא יעד אסטרטגי מרכזי של בנק הפועלים, אבל יש לו חשיבות לכל המשק הישראלי. העסקים הקטנים אחראים על תשעים אחוזים מהתעסוקה והם גם תורמים מעל חמישים אחוזים מהתוצר הלאומי. זה נושא שאנחנו מובילים כבר הרבה שנים. זו אסטרטגיה ואנחנו ממשיכים לתמוך במגזר הזה.

"כמובן, האוכלוסייה החרדית קרובה ללבנו ואנחנו נמצאים במרכזים החרדיים החשובים בערים השונות. זה מגזר יקר ללבנו. אנחנו מאמינים בשיתוף הפעולה הזה לאורך השנים, וכמובן, כמו שהאוכלוסייה הפרטית נהנית מהשירותים שלנו, גם העסקים הקטנים נהנים מהשירותים של בנק הפועלים, ובשנים האחרונות אנחנו נותנים גם מיקוד ויֶתֶר הקפדה על מגזר העסקים הקטנים באוכלוסיה החרדית.

"אנחנו מודעים לקשיים. רואים את ההזדמנות, ורוצים לקחת חלק מהצמיחה שהמגזר הזה עובר. יש הרבה מאוד עסקים חדשים עם הרבה מאוד ברכה, הרבה מאוד עשייה, ואנחנו שותפים – שותפים ביחד לדרך, גם לעידוד העסקים הקטנים וגם כמובן לצמיחה, בעידוד המגזר החרדי. מאוד מאוד חשוב".

רוצים להישאר מעודכנים? הצטרפו ל'ביזנעס' בפייסבוק

אז מה העצה שלך לעסקים הקטנים? כיצד הם יכולים להגביר את השרידות שלהם? הרבה עסקים נפתחים אבל גם הרבה נסגרים?

"נכון. הנושא הוא באמת קודם כול ידע מקצועי. בהקשר הזה, יש לנו 227 סניפים, ובכולם יש בנקאים מומחים, שאמורים ויודעים לתת את הידע המקצועי ובעצם לסייע לבעל העסק להתמודד עם הקשיים, לסייע לשאלות, בתשובות, וכמובן גם במימון.

"אבל גם הנושא של החינוך הפיננסי הוא קריטי, ולכן הקמנו בשנה האחרונה מרכז לחינוך פיננסי בשיתוף עם המכללה למִנהל, קרן שכ"ל ולה"ב. אנחנו פרושים ברמה ארצית עם הרבה מאוד קורסים רלוונטיים שיסייעו לבעלי העסקים. אפשר להירשם גם בסניפים שלנו וגם באתר. מדי שבוע יש קורסים שונים בתחומים שונים, ואין ספק שהידע הוא כוח.

"גם הידע. גם הליווי הבנקאי. וקודם כול, לדעת כל הזמן להציב מטרות אבל גם להציב מטרות הגיוניות. לא 'לקפוץ מעל הראש', כמו שאנחנו אומרים, וצעד אחרי צעד לצמוח ולראות גם את הביקושים של העסק, את יכולת העיכול שלו, וכמובן לנהל את העסק בצורה מושכלת, חכמה ואחראית".

שאלה אחרונה: יום העסקים הקטנים שאתם מנהיגים באופן כללי בציבור, תופס גם בציבור החרדי?

"בהחלט, ואפילו ביתר שאת. ראינו את זה בשנים האחרונות. השנה הייתה השנה החמישית, שנה מיוחדת. אבל גם בכלל, בכל ימי העסקים האלה, הציבור החרדי כמובן לוקח חלק פעיל מאוד. הסניפים שלנו בריכוזים החרדיים עוברים בעסקים ומצרפים אותם להשתתפות ביום הזה.

"אנחנו קוראים לציבור החרדי להגיע לעסקים החרדים, לרכוש ביום הזה, לחזק את העסקים, ובכלל, אנחנו צריכים לעשות הרגל: לרכוש בעסקים הקטנים בשכונות. ואני חייב לציין את הציבור החרדי שמקפיד לעשות את זה, אפילו יותר מהציבור הכללי. מכבדים מאוד את העסקים בסביבת המחיה שלהם. נוהגים לרכוש שם את המוצרים, כמובן לא רק שם, אבל בעיקר שם. בצורה הזאת אנחנו מאפשרים לעסקים האלה לשגשג, לצמוח ולשרוד, וזוהי בעצם התכלית של יום העסקים הזה".