אחרי ההנחה לניידים: גם השיחות הקוויות יוזלו

לקראת הסגר, גם הטלפונים הנייחים יוזלו • שר התקשורת אישר לבזק להחיל הסדר למנויי הטלפוניה שצפויים לבצע חריגות משמעותיות בחשבון הטלפון הביתי עקב הסגר הצפוי והמעבר ללמידה מהבית • הסדר מיוחד גם עם המפעילות הפנים-ארציות האחרות • הסדרים אלו יהיו בתוקף למשך תקופה של שישה חודשים

טלפון ביתי | צילום: shutterstock

שר התקשורת קיבל החלטה שתפחית משמעותית את החיובים עבור שימושים חריגים בדקות שיחה גם בטלפון הנייח, בהמשך להחלטה שהתקבלה אתמול על הפחתת העלויות בשימושים החריגים בטלפון הנייד.

כזכור, במהלך הגל הראשון של התפרצות נגיף הקורונה, משרד התקשורת קבע הסדרים שמטרתם הייתה למנוע חיוב גבוה ולא סביר למנויים בחשבונות קווי הטלפון הנייח והנייד.

250/200 סייד בר + קובייה בכתבה

שר התקשורת פעל וקיבל החלטות שמטרתן למנוע חיובים גבוהים כתוצאה מהשינוי המשמעותי באורחות החיים בעקבות התמודדות עם השלכות התפשטות נגיף הקורונה, סגר, למידה מרחוק ועבודה מהבית, אשר גורמים לצריכה מוגברת של תקשורת ביחס לימי שיגרה.

לקוחות חברת בזק: השר אישר לבזק להחיל הסדר למנויי הטלפוניה שצפויים לבצע חריגות משמעותיות בחשבון הטלפון הביתי עקב הסגר הצפוי והמעבר ללמידה מהבית.

ההסדר צפוי לתת מענה לכלל לקוחות החברה, כאשר 85% מהם צפויים לקבל מענה אוטומטי במקרה של חריגה משמעותית. מנויי הסלים המרכזיים בבזק שיבצעו חריגה בגובה של 200 ₪ ויותר, ישויכו באופן ישיר לסלי תשלומים חלופיים חדשים בהתאם לכמות הדקות שביצעו. יתר מנויי הסלים ומנויים שמשלמים לפי תקנות התשלומים שהחשבון החודשי שלהם בתקופת ההסדר יעלה על 250 ₪, יוכלו לפנות למוקדי החברה ולהיות מחויבים לפי סלי התשלומים החדשים או להצטרף למבצע “טלפוניה בקורונה”.

ההסדר צפוי לספק מענה למנויים שיבצעו חריגות משמעותיות, ולאפשר להם לקבל מכסת דקות נוספת מעבר לסל הרחב ביותר היום ברשת בזק, הכולל דקות שיחה לנייד ולנייח בתעריפי דקת חריגה המגלמים הנחה של בין 70%-80% לעומת תעריפי החריגות הקיימים היום.

870/135 ליינר ארטקל 3

בנוסף, השר אישר לבזק להשיק סלי תשלומים חדשים בעלי מכסת דקות גבוהה לנייד ונייח. בהתאם מנויים אשר צופים שימושים חריגים בדקות השיחה יוכלו להצטרף מראש לסלים אלה בהתאם לצפי היקף הדקות החורגות שלהם על מנת להימנע מחיובים בשל השימושים החריגים, ומבלי שיידרשו לעמוד בגבוה החריגה של 200/250 ₪ כאמור. מוצע שהמנויים יבחנו את היקף השימושים הצפויים וישקלו הצטרפות לסל תשלומים חלופי בהתאם.

לקוחות יתר המפעילות הפנים ארציות: השר החליט לאמץ את ההסדר שנקבע בגל הראשון, לפיו מנוי יחויב לפי החבילה המתאימה ביותר להיקף הדקות שצרך, וזאת בהתאם למדרג החבילות שמציע כל מפעיל. נקבע גם תשלום מפוקח עבור דקת שיחה חורגת מעבר למכסת הדקות המרבית של כל מפעיל, בסך של 2.75 אג’ לדקה (כולל מע”מ).

הסדרים אלו יהיו בתוקף למשך תקופה של שישה חודשים.

שר התקשורת, חה”כ יועז הנדל: “ישנה עלייה משמעותית בצריכת הדקות בתקופה זו ועל כן קיבלנו החלטות שיקלו על הצרכנים. מדובר בהפחתה משמעותית מההוצאה החודשית למשפחה לשירותי תקשורת”.

Inner 620/130

מומלץ עבורך

כתיבת תגובה