דורשי העבודה מתחילת מרץ בשירות התעסוקה עומדים על 180 אלף דורשי עבודה – שליש מהם במהלך הערב והלילה האחרונים • עלייה של 1,000% במספר הפונים ל"מוקד לכל עובד" • מאז אמש ועד הבוקר (5:30), נרשמו 60 אלף דורשי עבודה בשירות התעסוקה • מתחילת מרץ: כ-180 אלף נרשמים חדשים – 84% מהם בחל"ת • הקטגוריות המקצועיות שאליהן משתייכים הכי הרבה מדורשי העבודה שנרשמו החודש: כללי וללא ניסיון (17.3 אלף), הוראה, חינוך והדרכה (14.5 אלף), מכירות (11.7 אלף) • קרוב למחצית מדורשי העבודה החדשים הם מאזור המרכז ותל אביב
חיליק ברקוביץ 18.03.2020
דורש עבודה | צילום: דוברות שירות התעסוקהנתונים שמפרסם כעת שירות התעסוקה מזעזעים ומוכיחים עד כמה עמוק יהיה המשבר במשק בתום תקופת המגיפה.
משעות הערב אתמול ועד הבוקר, 18.3.2020 (5:30), נרשמו 60 אלף דורשי עבודה בשירות התעסוקה.
מתחילת חודש מרס: כ-180 אלף נרשמים חדשים סה"כ – מתוכם, 84% הוצאו לחופשה ללא תשלום, 11% פוטרו, 2% התפטרו, 3% – סיבות אחרות.
הקטגוריות המקצועיות שאליהן משתייכים הכי הרבה מדורשי העבודה החדשים: כללי וללא ניסיון (17.3 אלף), הוראה, חינוך והדרכה (14.5 אלף), מכירות (11.7 אלף), מסעדנות, מזון ואירועים (כ-7,600), ואחריהן – תיירות ומלונאות, מזכירות ואדמיניסטרציה, שירות לקוחות, שמירה וביטחון, חשבונאות וכספים, ייצור ותעשייה (בכולם מעל 3,000).
בפילוח לפי לאזורים, אחוז דורשי העבודה הגדול ביותר הוא במרכז הארץ – 26.5%; תל אביב – 19.8%, דרום 16.1%, צפון 14.3%, חיפה 11.8%, ירושלים 7.75%, יהודה ושומרון –3.75%.
בעקבות הרחבה משמעותית של כמות השרתים באתר שירות התעסוקה, שופרה יכולת קליטת הפניות. לצד זאת, לאור העומס המתמשך של רבבות פנים, תמשיך להתאפשר גם הירשמות ידנית בלשכות (ללא תור וללא פגישה עם מתאם השמה).
בשירות התעסוקה שבים מזכירים כי תוכר הזכאות של מי שיירשמו עד לתאריך 26.3.2020, כאילו נרשמו ב-15.3.2020. דורשי עבודה יכולים להירשם מהבית באתר שירות התעסוקה ולהבטיח את זכויותיהם – החל מיום הפיטורים / יציאה לחופשה ללא תשלום. וכן, יודגש כי בניגוד לפרסומים שונים ומטעים, על הציבור לבצע רישום הן בשירות התעסוקה, והן בביטוח לאומי – כרגיל.
רמי גראור, מנכ"ל שירות התעסוקה: "אנו ממשיכים לשדרג ולהרחיב את היכולות הטכנולוגיות שלנו, ואתר שירות התעסוקה קולט כעת רבבות פונים בהצלחה. כפי שהתחייבנו, נכיר בזכאות של כל מי שיגיש בקשה עד לתאריך 26.3.2020, כאילו נרשם בתחילת השבוע הזה. אנו ערים לקושי העצום של דורשי העבודה ושל המעסיקים – נעשה את כל אשר ניתן לייצר פתרונות עבור הציבור במשבר הקורונה, שצפוי ללוות אותנו בתקופה הקרובה".
חל"ת: מה מגיע לך?
ובינתיים, מוקד הפניות של ההסתדרות מתמודד עם עומס שיחות חסר תקדים: "מוקד לכל עובד" נדרש לתת מענה לאלפי פונים ביום מאז שהחל משבר הקורונה. חוסר הוודאות והחשש מההשלכות הכלכליות של התפשטות הנגיף, הביאו לעלייה דרמטית בנפח השיחות שמתקבלות במוקד. רק ביממה האחרונה, המוקד שעבר לפעול במתכונת מתוגברת, קלט ונתן מענה לכ-3,000 פניות. מספר זה מהווה עלייה דרמטית של כ-1,000% ביחס למספר השיחות שמתקבלות ביום רגיל. נזכיר כי כבר לפני שבוע יו"ר ההסתדרות, ארנון בר-דוד, נתן הנחיה על הרחבת פעילות המוקד ותגבור כוח האדם המקצועי, על רקע שינוי ההנחיות שהובילו לכניסתם של עשרות אלפי ישראלים לבידוד.
"אופי השיחות משתנה באופן תדיר ומושפע מהעדכונים שמפרסם מדי יום משרד הבריאות וההנחיות שנוגעות למקומות העבודה", מספר מנהל המוקד, עו"ד ואאיל עבאדי, "כך למשל, שיעור ניכר מהשיחות שהתקבלו אתמול עסק בשאלות של עובדים שהוצאו לחל"ת בצל משבר הקורונה ולא יודעים איך לממש את מה שמגיע להם. כיצד מקבלים דמי אבטלה בתקופת החל"ת? מה התהליך מול הביטוח הלאומי? מי זכאי ומי לא זכאי? וכיצד לנהל את התהליך כדי להבטיח מימוש מלא של הזכויות. קיבלנו לא מעט פניות מנשים הרות שהביעו דאגה על הביטחון התעסוקתי שלהן, דווקא בעת הנוכחית".
סמנכ"ל השירות והתפעול בהסתדרות, דודו בצלאל, סיפר כי: "מאז הנחייתו של יו"ר ההסתדרות להעביר את המוקד למתכונת מתוגברת, המוקד מתנהל כמו חדר מלחמה. הנציגות והנציגים מקבלים תדרוכים כמה פעמים במשמרת כדי לוודא שכולם מיושרי קו על העדכונים האחרונים. חשוב להיות עם יד על הדופק ולמסור את המידע באופן הכי נגיש ורגיש שאפשר".
"לצד ידע על חוקים והנחיות, התדרוכים כוללים גם את ההיבט הרגשי", מסביר בצלאל, "כשעובד שפונה אלינו, הוא יודע שבצד השני יש מענה אנושי שידע לכוון אותו ולא רק לדקלם תשובות משפטיות. כשאדם פונה בעת שהוא שוהה בבידוד או בגלל שהוא חושש מהדבקה במקום העבודה, נדרשת רגישות יוצאת דופן. כולם נמצאים בחוסר ודאות והתפקיד שלנו זה לעשות סדר בדברים ולהשתמש במידע, ככלי נוסף שעוזר להחזיר לאנשים את השליטה על חייהם".
למוקד המידע והשירות של ההסתדרות ניתן לפנות בכוכבית שתיים שלוש שמונה שלוש (2383*) בימים א'-ה' בשעות 8:00-18:00.
