כמענה למשפחות חללי המלחמה: בקשה מקוונת לצו ירושה

אילוסטרציה | צילום: elbud, שטארסטוק

האפוטרופוס הכללי במשרד המשפטים חנך לאחרונה שירות טכנולוגי חדשני, המאפשר להגיש בקשה לצו ירושה באמצעות הליך הזדהות קצר ומאובטח, בו מזינים את שם המוריש בלבד ופרטי היורשים מושלמים באופן מיידי, ישירות לטופס הבקשה.

הפיתוח הייחודי נולד כמענה לצורך שהתעורר ביתר שאת עם פרוץ מלחמת חרבות ברזל, במטרה להעניק שירות רגיש ללא חסמים בירוקרטיים למשפחות החללים והנרצחים. בכך נחסך מבני המשפחה המתמודדים עם האובדן הכבד, הצורך בהקלדת פרטים מרובים וכל שנותר למבקש, הוא לאשר בלחיצת כפתור אחת הפרטים שבטופס.

על מנת להשתמש בשירות, יורש המגיש בקשה לצו ירושה, בוחר במסלול החדש של הגשה מקוונת בהזדהות הלאומית. לאחר הליך הזדהות מאובטח וכניסה לאזור האישי, ממלא היורש את פרטי המוריש, ובהינתן שנמצא ביניהם קשר משפחתי, נשתלים אוטומטית לתוך הבקשה המקוונת שמות היורשים, כפי שהם מופיעים במרשם האוכלוסין, ללא כל צורך בהקלדה. לאחר אישור הפרטים, מגישים את הבקשה המקוונת  והיא נשלחת מיידית למערכות הממונה על ענייני ירושה.

בכל שנה מוגשות כ-20,000  בקשות לצווי ירושה. בממונה על ענייני ירושה במשרד המשפטים מעריכים כי חלק ניכר מבקשות אלו יוגשו באמצעות השירות החדש, אשר יקל על הציבור, יביא להגשה קלה וידידותית יותר של בקשות, יימנע טעויות בפרטי יורשים ויחסוך זמן רב בהגשת הבקשה.

עו"ד בן ציון פיגלסון, האפוטרופוס הכללי והממונה על ענייני ירושה: "הפיתוח החדשני קודם, בין השאר, מתוך ההתגייסות של מערך רשם הירושה למתן מענה למשפחות הנרצחים והחללים במלחמה ולאור הצורך שעלה בהפחתת הנטל הבירוקרטי. נמשיך להשתפר ולייעל את התהליכים והשירותים ברשם הירושה על מנת לסייע ולהקל בשעה הקשה של התמודדות עם אבל ושכול".

איתמר דוננפלד, מנכ"ל משרד המשפטים: "השירות החדש מסייע לציבור באמצעים טכנולוגיים מתקדמים ומשפר את השירות של הגשת בקשה לצו ירושה באופן משמעותי. זהו פתרון מצוין ויעיל לציבור. משרד המשפטים פועל כל העת לקדם ולשפר את שירותי המשרד ולהנגישם לציבור".