רפורמת הקישוריות: הצרכנים יחוייבו על שיחה נכנסת?

טלפון כשר | צילום: נתי שוחט, פלאש 90

שר התקשורת יועז הנדל מתכוון להוביל בקרוב רפורמה במהלכה יבוטלו דמי הקישוריות, מתוך כוונה להוביל, בין היתר, לביטולה של תופעת הצינתוקים. מעיון בחוות הדעת הכלכלית של משרד התקשורת נראה כי מול העובדה שהמהלך צפוי להביא להפסד – "המפעילים יוכלו לחייב את לקוחותיהם בעבור יצירת שיחה, השלמת שיחה או באמצעות תוכניות במחיר חודשי וקבוע" – כך נכתב בנייר העמדה של משרד התקשורת.

מדובר בצעד תקדימי של חיוב לקוח על שיחה שלא יזם  בעצמו – דבר שעלול לגרום נזק צרכני בעיקר לציבור החרדי, העושה שימוש ניכר בשיחות במכשירים שברשותו.

עד כה, קיבלו חברות הסלולר כ-300 מיליון ₪ – בעיקר מחברת בזק ששילמה על הדקות שלקוחותיה ניצלו בשיחות למספרים ניידים. את הסכום שיאבדו, ובמטרה למנוע העלאת מחירים, מציעים במשרד התקשורת להחזיר לחברות באמצעות חיוב על "השלמת שיחה".

נציין, כי המהלך תמוה, כיוון שהוא עלול להגביר את תופעת הצינתוקים ולא לסיים אותה.