צרכנות

מדובר בהוצאה משוערת של כ 400 מליון שקלים, ובעלי העסקים לא מרוצים. נשיא התאחדות המלאכה והתעשייה: "לא הגיוני שחברות האשראי שמעוניינות להגן על עצמן מפני הונאה, ישיתו את העלויות על בעלי העסקים הקטנים"

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה שנייה ושלישית: חברות הסלולר ישלחו הודעה קולית על מועד סיום עסקה לטלפונים שחסומים למסרונים. יוזם ההצעה ח"כ מלכיאלי: כמו שהחברות יודעות להשיג אותנו כשהן רוצות, שידעו להודיע לנו על סיום...

חברת הסלולר או הבנק חייבו אתכם שלא בצדק? מהיום הכסף יוחזר בדיוק כפי שנגבה מכם בתוספת ריבית, הפרשי הצמדה והוצאות

השר קרא: " המשרד לא יחדול וימשיך לפעול בשיתוף חברות התקשורת כדי להוזיל את העלויות המושתתות על הציבור לצד העלאת רמת השירות"

מהפכה צרכנית היסטורית בוועדת הכלכלה, אושרה ההצעה כי זמן המתנה למענה אנושי מקצועי לא יעלה על 6 דקות ויחול על כל החברות ללא יוצא מהכלל. כבל: היום נדמה שהתחרות היא מי ייתן את השירות...

משרד התקשורת, קבע היום מדדים לזמני המתנה למענה אנושי מקצועי במוקדי שירות הלקוחות של החברות למתן שירותי תקשורת

בזק שפרסמה כמעט בכל מדיה אפשרית כי שירות הסמארט נט שלה חסום ומוגן מפני כל פריצה או וירוס כתבה בתנאי השירות לאותו סמארט נט כי "אתה מצהיר ומאשר כי ידוע לך כי בזק או...

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה: הבנקים יחויבו להציע לנוטלי משכנתאות מסלול שיאפשר למובטלים, חולים לתקופה של 3 חודשים ויותר, ואימהות לאחר לידה שלא חזרו לעבודה, לקבל דחייה בתשלומים; היו"ר כבל: הצעת החוק נותנת סוג...