בלאק פריידי 2024: עלייה של כאלף אחוז בניסיונות ההונאה

נתונים חדשים שפורסמו ע"י ויזה מצביעים על עלייה חדה בהיקפי העסקאות בבלאק פריידי 2024, עם גידול של 24.6% בהשוואה לשנה הקודמת | במקביל, נרשמה עלייה חסרת תקדים בניסיונות ההונאה שנחסמו בזמן אמת - 980.6%...

המשלוח התעכב? הטכנאי איחר? אולי מגיע לכם פיצוי

חוק הגנת הצרכן מחייב טכנאים ושליחים להגיע בזמן שנקבע מראש, עם טווח המתנה של עד שעתיים. החוק חל על משלוחי מוצרים, התקנות, תיקונים במסגרת אחריות, שירותי אינטרנט ובדיקות גז ביתיות | במקרה של איחור...

אזרחים ותיקים? כך תצלחו את ימי הקניות הבינלאומיים

שופינג נובמבר: חודש הקניות - לאזרחים הוותיקים יש כוח קנייה משמעותי ביותר וזהו זמן מצוין גם עבורם להרוויח מבצעים משתלמים | אבל מצד שני - זו גם תקופה שבה הצרכנים חשופים יותר להונאות ולמניפולציות |...

תנאי ההחזרה הנוחים משתנים: הצרכנים יפסידו בגלל נצלנים

מחקר חדש מעלה כי צרכנים משלמים את מחיר הפגיעה במדיניות כאשר משווקים קמעוניים ברחבי העולם מקשיחים את מדיניות ההחזרות וההחזרים שלהם | המחקר מגלה כי עידן המדיניות הנדיבה של החזרות והחזרים הסתיים - 84%...

קונים ברשת? בקרוב תמצאו בקלות מוצרים בפיקוח ממשלתי

תקנות חדשות יחייבו בעל אפליקציה או אתר להציג רשימת מצרכי המזון שבפיקוח ומחיריהם | המטרה: לרכז את המוצרים לרשימה אחת במקום בולט לעין ובאותיות ובספרות ברורות וקריאות | "אין להטיל על הצרכן לחפש במסגרת...

ב-27 מדינות: רוב האתרים והאפליקציות פועלות בדפוס אפל

במסגרת פעולה משותפת של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ביחד עם 27 רשויות אכיפה מקבילות ממדינות שונות ברחבי העולם החברות בארגון ICPEN, נמצא כי 75.7% מהאתרים והאפליקציות השתמשו לפחות בדפוס אפל אחד, ו-66.8% השתמשו...

כישלון הקניות באונליין: אתרי איקומרס מרכזיים הודיעו על סגירתם

הישראלים אוהבים לקנות כחול לבן? לא בטוח, ואולי אפילו בטוח שלא: המרקטפלייס של שופרסל, עזריאלי.קום הודיעו על סגירת אתרי האיקומורס | כך גם מליסרון הודיעה שתסגור את אתרי גרו ובאליגם שרכשה לפני כשנתיים |...