פלאפון דיווחה כי חתמה על מזכר הבנות לרכישת הוט מובייל, בעסקה שעשויה להיות מהגדולות בשוק התקשורת בשנים האחרונות | שווי העסקה עומד על 2.1 מיליארד שקל | המהלך מצריך אישורים רגולטוריים שעשויים להימשך עד...
הוט מובייל
הוט מובייל נקנסה בלמעלה מ-326 אלף שקלים – זו הסיבה
משרד התקשורת קנס את הוט מובייל בלמעלה מ-326 אלף שקלים בגין חיובי יתר ללקוחות | כשליש מהתלונות בנושא הופנו לחברה, והמשרד קבע כי לא חל שיפור מאז הליך פיקוח קודם.
הוט מובייל התקשרה ללקוח לשעבר ונקנסה ב-70,000 ש"ח
רשות הגנת הפרטיות קנסה את חברת HOT Mobile ב-70,000 ש"ח בגין שימוש במידע אישי של לקוח לשעבר למטרות שיווק, גם לאחר שביקש להסיר את פרטיו | בין השנים 2022–2025 בוצעו למעלה מעשרים פניות טלפוניות...
חב' הסלולר ישלמו מיליונים כפיצויים ללקוחות? בקשה לייצוגית
המועצה הישראלית לצרכנות הגישה בקשה לתובענה ייצוגית נגד 3 חברות סלולר | הבקשה לתובענה הוגשה כנגד פלאפון, פרטנר והוט מובייל בגין גביית עמלת תשלום מלקוחות בהוראת קבע בבנק ללא הסכמתם | המועצה לצרכנות: "העמלה...
הוגשה בקשה לייצוגית נגד הוט מובייל ב-2.5 מיליון שקל
המועצה הישראלית לצרכנות הגישה בקשה לתובענה ייצוגית נגד הוט מובייל | הבקשה לתובענה הוגשה בגין גביית עמלת תשלום בהוראת קבע בבנק מלקוחות ללא הסכמתם | בהוט מובייל הגיבו: "התביעה טרם הומצאה לחברה - נגיב...
אתרי קצה קריטיים בצפון: 3 חב' סלולר יתוקצבו ב-28 מיליון ש'
במטרה להבטיח רציפות תפקודית בצפון: משרד התקשורת אישר לחברות הסלולר תקציב של 28 מיליון ש״ח, לצורך הרחבת המענה האנרגטי באתרי הקצה הקריטיים בצפון הארץ | החברות שהצעותיהן אושרו הינן סלקום, PHI ופלאפון שהבטיחו לשמר...
דור 5: פלאפון, פרטנר והוט מובייל יקבלו מענק של 148 מיליון ש'
פלאפון, פרטנר והוט מובייל זכאיות למענק בסכום כולל של 148 מיליון שקל באוקטובר 2022 בשל פרישת טכנולוגיית דור 5 | במכרז שפורסם היה על חברות התקשורת לעמוד בתנאי התמריץ, שהציב המשרד להקים ולהפעיל 250...
'הוט מובייל' תפצה חרדים שלא קיבלו הודעה על חריגה מחבילה
התובעים טענו כי לא קיבלו הודעה על חריגה מהחבילה, מאחר וברשותם מכשיר טלפון כשר שאינו מקבל הודעות כתובות • בית המשפט קיבל את התביעה והורה לחברה להחזיר את הסכומים שנגבו מחשבונם: "החברה לא יצאה...
הדור ה-5 כבר כאן: מי בפנים ומי נותרה בחוץ?
סלקום טרם קיבלה רישיון, אך לקוחות פלאפון, הוט מובייל ופרטנר שמחזיקים במכשירים תומכים ונמצאים באזורים שבהם בוצעה פריסת אנטנות ייעודית יוכלו ליהנות מנפלאות הקדמה והמהירות של הדור החמישי • הצפי: סלקום תצטרף למהלך בהשלמת...
הוט מובייל תפצה לקוחות שנגבו בכפל עבור SIM חכם
1,102 לקוחות סבלו מחיוב כפול בגין אותו כרטיס חכם פעמיים •הנזק הכולל לקבוצת הנתבעים, לגרסת 'הוט מובייל', עמד על כ-43 אלף שקלים • בהסכם הפשרה נקבע, כי הלקוחות הנפגעים מהחיוב הכפול שנותרו מנויים פעילים...