הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 2,125,167 ₪ על חברת שופרסל בע"מ | זאת, כך לטענת הרשות, בגין אי הצגת מחיר, הצגת מחיר ללא מע"מ, הבדל מחיר מדף-קופה, הפרת...
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
טרפת הקניות בנובמבר: כך תדעו לבטל עסקאות אונליין כחוק
לקראת סופו של חודש נובמבר, המאופיין בהעלאת ההילוך של מבצעי הקניות המקוונים זה הזמן לזכור את זכויות הצרכנים בביטול עסקאות | בין היתר, הזכות לבטל עסקה תוך 14 יום, תקרת דמי ביטול של 100...
ענקית השילוח הבינלאומית תיקנס במאות אלפי שקלים?
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 368,640 ₪ על פדקס אקספרס ישראל העוסקת בשירותי שילוח אווירי | הסיבה: צרכנים שרכשו מוצרים מאתרים שונים בחו"ל, נדרשו לשלם לאחר הגעת המוצר...
קנס של כ-1.3 מיליון ש"ח לעסקים שלא קיזזו משקל אריזה
באכיפה ממוקדת בבתי עסק בתחום המזון נמצאו בתי עסק שלא קיזזו את מחיר האריזה וכללו אותו במחיר המוצר | בעלי העסקים כללו את משקל האריזה במחיר המוצר וחייבו בתשלום בעבור משקל גבוה יותר (ברוטו) ממשקל...
כל שינוי בטעם, בריח ובערך קלורי יהיה גלוי ובולט לצרכן
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מפרסמת גילוי דעת חדש על שינוי תכונות ומרכיבים של מוצרים | כשמתבצע שינוי בתכונות או במרכיבים של מוצר, יש ליידע את הצרכן באופן ברור וגלוי על גבי המוצר - משום...
ב-27 מדינות: רוב האתרים והאפליקציות פועלות בדפוס אפל
במסגרת פעולה משותפת של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ביחד עם 27 רשויות אכיפה מקבילות ממדינות שונות ברחבי העולם החברות בארגון ICPEN, נמצא כי 75.7% מהאתרים והאפליקציות השתמשו לפחות בדפוס אפל אחד, ו-66.8% השתמשו...
קנס של יותר ממיליון שקלים לסוכנות שמכרה רכב שהורד מהכביש
קנס לסוכנות רכב שהטעתה צרכנים כאשר הציגה את הרכב ללא תאונות למרות שבפועל עבר תאונה והוכרז כאובדן להלכה | הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 1,105,920 ₪ על חברה שעוסקת...
כמאה בתי עסק מתחום הפארם ייקנסו ביותר מ-9 מיליון שקל
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מבצעת במהלך החודשים האחרונים אכיפה ממוקדת בחנויות לממכר מזון ופארם | למעלה מ 100 בתי עסק נמצאו מפרים את הוראות החוק | עד כה הרשות שלחה הודעות על כוונות...
העליון: תנאי ביטול עסקת מכר מרחוק יישארו לטובת הצרכנים
בית המשפט העליון דחה עתירה שהגישה לשכת המסחר תל אביב כנגד הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן באשר לזכות הצרכנים לבטל עסקת מכר מרחוק במקרה ונעשה שימוש במוצר | ביהמ"ש העליון הסכים עם עמדת הרשות...
נפתחה ההרשמה למאגר שיבלום עבורכם שיחות שיווק והתרמה
ההרשמה למאגר 'אל תתקשר אליי' נפתחת היום | החוק אוסר על עוסק להתקשר לצורך שיחות שיווק לצרכן שנרשם למאגר | מתחילת 2023, החוק יכנס לתוקף ואסור יהיה להתקשר בשיחות שיווק לצרכנים שהכניסו את מספר הטלפון...