סקר || הרוב לא מרוצים מהתחבורה הציבורית

סקר חדש שנערך במטרה לאמוד את מידת השימוש של הציבורי בתחבורה הציבורית ואת מידת שביעות הרצון – גם בימי הקורונה מגלה: בשל החשש מהנגיף - פחות נוסעים באוטובוס • הציבור נותן למדינה ציון 'נכשל' בהסדרת...

בני ברק: למרות שמעריכים שלא ישתפר מרוצים מהמצב הכלכלי

תושבי בני ברק פחות משתמשים באינטרנט ומרוצים מאוד מהחיים • הבני ברקים רוצים יותר שטחים ירוקים, חושבים שהכבישים והמדרכות מוכרחים להשתפר ולא מרוצים ממצב הניקיון באזור מגוריהם • לעומת זאת: מהתחבורה הציבורית שהם מרבים...

מפתיע: מאיזה בנק בעלי העסקים הכי מרוצים?

ממצאי סקר תפיסת שביעות הרצון של בעלי עסקים מהשירות הניתן להם על ידי הבנקים: רק 66% מבעלי העסקים שבעי רצון באופן כללי מניהול החשבון בבנק בו הם מנהלים את חשבונם • הסיבות העיקריות לשביעות...

לא מרוצים מהמתווכים, מהמוסכניקים ומנותני המשכנתאות

המתווכים, הבנקים למשכנתאות, אנשי האחזקה והמוסכניקים בתחתית דירוג שביעות הרצון של הצרכן הישראלי • הענפים המאופיינים ברמת שביעות הרצון הגבוהה ביותר הם: ספרים, מגזינים ומכשירי כתיבה, תרבות, ספורט, מוצרי חשמל קטנים ותשלום חשבון חשמל...

הבנקים: יותר דיגיטליים פחות אנושיים

סקר שביעות רצון לקוחות הבנקים מגלה שיפור בהנאתם מהשירותים הדיגיטליים לעומת ירידה בשביעות רצונם מהשירותים האישיים • פחות מ-60% מהלקוחות סבורים שהבנק מתנהל עמם בהוגנות • הבנקים הגדולים ניצבים בתחתית הרשימה בדירוג השירות האישי...

טובה הארץ מאוד מאוד

הסקר החברתי של הלמ"ס מגלה שאנחנו אוהבים לקטר הרבה, אולם כשפורטים את מצבנו האישי והחברתי לשאלות ספציפיות, רובנו מרוצים מרוב מרכיבי חיינו • הפתעות: היכן הכי בטוח לצעוד לבד בלילה בחשיכה והיכן לוקח יותר...