עלייה של כ-50% בפניות לרשות הפרטיות

הרשות להגנת הפרטיות מפרסמת דו"ח פעילות מקיף לשנים 2019-2020: 244 הליכי פיקוח רוחב, עלייה של 22% בפתיחת הליכי אכיפה מנהליים וכלים חדשים לטיפול באירועי אבטחה חמורים • עלייה של כ-50% במספר פניות הציבור שהתקבלו...

Inner 620/130

התלונות בתחום הרהיטים זינקו במאות אחוזים

המועצה לצרכנות מציינת עלייה אדירה בתלונות צרכנים בענף הריהוט • למרות שאתרי המכירות המשיכו לפרסם מוצרים והתחייבו למועדי אספקה קצרים ואטרקטיביים, התנאים בפועל לא קוימו וצרכנים לא קיבלו את המוצר במועד שהובטח או לא...

שווה להתלונן: הבנקים החזירו קרוב לתשעה מיליון למתלוננים

זינוק של 26% בתלונות הציבור על המערכת הבנקאית • 17% מהפונים שהתלוננו נמצאו מוצדקות והמתלוננים זכו להחזר • כ-70% מהתלונות עסקו באיכות השירות, אמצעי תשלום, חשבון עובר ושב והעמדת אשראי ופירעונו • בנק אגוד...

טוב שהתלוננתם: כך הפך מתלונן ל’בעלים’ של 12 דירות

טעות מביכה ברישום זהות אדם שהתלונן על היתר בנייה, הפכה אותו ל'בעליהן' של 12 מדי מים, ותאגיד המים המקומי חייב אותו בתשלום החשבונות ל-12 הדירות • כמה שוטרים צריך לבצע גביה? דו"ח החניה זינק...

בג”ץ רכש הגומלין: “הגיעו לפשרה בתוך שלשה שבועות”

שבעה מכרזי תחבורה ציבורית שמתעכבים כשנה וחצי הגיעו אתמול לבג"ץ • השופטים: הגיעו לגישור בתוך שלשה שבועות • דו"ח מיוחד לאחר שלשה חודשי מאבק התחבורה בבית שמש חושף את תלונות התושבים • רוב הטענות:...