המשלוח התעכב? הטכנאי איחר? אולי מגיע לכם פיצוי

חוק הגנת הצרכן מחייב טכנאים ושליחים להגיע בזמן שנקבע מראש, עם טווח המתנה של עד שעתיים. החוק חל על משלוחי מוצרים, התקנות, תיקונים במסגרת אחריות, שירותי אינטרנט ובדיקות גז ביתיות | במקרה של איחור...

חרגתם מכמות הדקות? לא תשלמו הרבה יותר

לאחר פעילות ח"כ אורי מקלב - חסכון של אלפי שקלים לצרכני הסלולר עקב משבר הקורונה: חריגה מכמות דקות השיחה בחבילות "ללא הגבלה" תחויב בעלות חבילה נוספת בלבד • גם במקרה של חריגה שמעבר לחבילה...

לומדים בסלולר? לא תחויבו בתעריף גבוה על חריגה מחבילות

שר התקשורת הודיע לח"כ מקלב כי יפעיל את סמכותו עקב מצב החירום ויקבע תעריף נמוך לחריגה מחבילות • משרד התקשורת צפוי לזמן בשבוע הקרוב את חברות הסלולר להליך שימוע חירום שבו ייקבעו תעריפים נמוכים...

דואר ישראל: מאה מיליון שקל למאה מיליון חבילות בשנה

החברה הממשלתית חנכה מרכז מיון חדשני וייעודי לחבילות מחו"ל. למרות מחלות הילדות, בדואר מבטיחים כי החבילות יגיעו מהר יותר לידי הצרכנים ורואים בסחר המקוון את מנוע הצמיחה העתידי של החברה