משבר הקורונה הוביל תלונות צרכניות על עסקים שלא כיבדו את זכויות הצרכנים שדרשו לממש את זכותם בהחזרת מוצרים • הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן פרסמה הבוקר הבהרות המסדירות במפורט את ההתנהלות החוקית הנדרשת בין...
צרכנות
איקאה: נסללה הדרך לפתיחת הסניף ליד בית שמש
האבטלה הגואה ואפקט הקורונה הכריעו את הכף לטובת איקאה באשתאול • העיכוב נולד בשל 'ניוד זכויות' שלא התקבל • עתה, שמה ועדת הערר את הדגש על פרנסתן של מאות משפחות שמתעכבת כשהסחורה כבר על...
מצאתם בסופר מוצר לא מסומן? בקרוב: זו הפרה
החגיגה הסתיימה: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מבטלת את ההקלה לקמעונאים באופן סימון המחירים של המזון ו'מוצרי הקורונה' וכלל ה'סופרים' יחזרו לסמן מחירים על גבי המוצרים • פקחי הרשות יאכפו מיום שלישי בשבוע הבא...
זה כן לטלפון: 'בזק' תעניק זיכוי כספי לחורגים מחבילות השיחות
בעקבות העלייה בשימוש בטלפון הביתי בזק תעניק זיכוי כספי ללקוחות שעשו שימוש מוגבר בחודשי התפרצות הקורונה • על פי ההצעה ובכפוף לאישור משרד התקשורת, יינתן זיכוי למרבית הלקוחות • המהלך יאפשר חיסכון של עד עשרות...
תעריפי החריגה המוזלים יוארכו למאי, ומה על חיובי מרץ?
מצד אחד בשורה: משרד התקשורת מאריך את מועד התשלום המוזל עבור דקות חריגה מחבילות התקשורת בטלפונים הניידים והנייחים • ח"כ מקלב דורש: לקנוס חברות אשר אינן מכבדות את הוראת משרד התקשורת וגובות מחיר מופקע...
הסלולרי מתנתק? החרדים לא אשמים, בקרוב יוזלו גם הנייחים
שר התקשורת יזמן לשימוע את מנכ"לי חברות הטלפונים הביתיים במטרה להוזיל את התשלום על חריגות בתקופת הקורונה בטלפון הנייח הביתי • הצפי לתשלום בטלפון הנייח לאחר השימוע: 2 אגורות בלבד לכל דקת חריגה •...
רכישות בכרטיסי אשראי: ירידה 30%
למרות צמיחת האונליין מתברר שסגירת עסקים רבים, היעדר המגוון והמבחר מול עיני הקונים גורם להם לקנות פחות • הענפים שנפגע מאפקט הקורונה: מוצרי חשמל, ביגוד וריהוט (כ-50%), ענפי הדלק והתחבורה (כ-60%) ובענפי הפנאי, חינוך,...
האם כדאי לשתות קפה מיד כשמתעוררים או שכדאי לחכות?
מי מאיתנו לא אוהב קפה? אף אחד כמובן. כולנו אוהבים קפה, שכבר מזמן הפך לאחד מהמשקאות הכי פופולאריים בארץ ובעולם. יחד עם הקפה של הבוקר, עולות גם תהיות, האם כדאי לשתות את הקפה מיד...
חרגתם מכמות הדקות? לא תשלמו הרבה יותר
לאחר פעילות ח"כ אורי מקלב - חסכון של אלפי שקלים לצרכני הסלולר עקב משבר הקורונה: חריגה מכמות דקות השיחה בחבילות "ללא הגבלה" תחויב בעלות חבילה נוספת בלבד • גם במקרה של חריגה שמעבר לחבילה...
שילמתם בתשלומים? בעל העסק יכול להקפיא את החיובים
חברות כרטיסי האשראי יאפשרו הקפאת גביית תשלומים של עסקים מלקוחותיהם בלי לפגוע בעסקה כולה • חברות כרטיסי האשראי לא יחייבו את בית העסק בעמלה בגין העסקה ובגין הביטול