בדיקת המועצה לצרכנות לחודש ינואר 2024: עליית מחירים במוצרים דוגמת סוכר, קטניות, שימורי ירקות ושמן זית לעומת דצמבר 2023 | עם זאת, אין שינוי משמעותי במחירי הסלים מול חודש שעבר ונרשמה אפילו ירידה קלה...
המועצה לצרכנות
נתוני דצמבר מול דצמבר: עלייה של 5% במחירי הסל הבסיסי
בדיקת סל המועצה לצרכנות: עלייה בסל בממוצע של 5% ביחס לדצמבר שנה שעברה | גם בחודש האחרון ממוצע הסל התייקר בכ-1% | נרשמה עליה ברשתות בממוצע בכ-2% במוצרים של אוסם, ויסוצקי, יוניליוור, סוגת, פרוקטר...
סל המועצה לצרכנות: עלייה של 5% ביחס לנובמבר אשתקד
הממצאים מאשרים את מה שכולנו מרגישים בכיס: החודש נעשתה בדיקה המאשרת כי קיימת עליה מובהקת של 5% בממוצע ביחס לאותו הסל בנובמבר 2022 | הפרש של מאות אחוזים בין הרשתות במחיר האבוקדו | אין...
הטיול או הטיסה בוטלו בגלל המצב – הכסף עדיין לא חזר ללקוחות
המועצה לצרכנות: "לא ראוי שסוכנויות תיירות משתמשות בציבור הצרכנים כבני ערובה "כלכליים" בסירובן להשיב לצרכנים את כספם" | "סוכנות נסיעות אינה רק 'צינור' לביצוע הזמנה והעברת הכסף לספקים, הסתמכות זו, מקימה אחריות וחובת זהירות...
באישור הרבנים הראשיים: אל על תוציא טיסות חירום בשבת
אל על תוציא טיסות מיוחדות בשבת הקרובה, להחזרת לוחמים עם צו 8 ואנשים שהגעתם לארץ חיונית - מארה"ב ומהמזרח | הטיסות ללא מטרות רווח ובמימון משותף של אל על וגופים פיננסיים אמריקאים | החיילים יוטסו...
שאלות ייחודיות למצב || מהבוקר: קו ייעוץ לזכויות צרכנים
הטיסה שלי בוטלה. האם אני זכאי לפיצוי? | אני עורך חתונה בקרוב, התחייבתי למאות אורחים – ובגלל המצב, אורחים רבים הודיעו שלא יבואו. מה ניתן לעשות? | הטכנאי לא מגיע לישוב קו העימות, השליח איחר ומסרב לשלם...
קונים ברשת? פער של מאה ש' בין האונליין לרשת הפיזית
מי רשת האונליין הזולה ביותר? מתברר כי הפער בין רשתות האונליין עומד על 15% | אך המפתיע הוא כי אותו סל ברשתות הפיזיות - יהיה זול יותר ב-100 שקלים | מלבד רשתות המזון, שלרובן יש גם...
התירוצים של רשתות המזון || כך תפעלו באיחור של מעל שעתיים
איחרת - שילמת: המועצה הישראלית לצרכנות מפרסמת כתב תביעה לדוגמא ומכתב התראה לצרכנים במקרה של איחור שליח של הסופר | "תירוצי הרשתות וההתנערות שלהן מהחוק בניסיון שלא לשלם לצרכנים פיצו י- לא רק מקוממת,...
משלימים קניות ברשת עירונית? אתם עלולים לשלם עד 20% יותר
עליית המחירים הרשמית של סל מוצרי המזון עומדת על 6% "בלבד", אבל בפועל יש מוצרים שהייקור בהם מגיע לעשרות אחוזים | מוצרי הניקיון עלו, המצות זינקו ב-14%, והבשר והדגים רושמים פערים שנפתחים בין הרשתות...
סיכום 2022: 39% מהפרסומים שנבחנו – הכילו מידע מטעה
המועצה לצרכנות שהקימה באוגוסט 2022 את היחידה למניעת הטעיות בפרסום, עקבה אחרי מודעות פרסום, קמפיינים ואפילו פרסומים של אושיות רשת וידוענים כדי לבחון אם יש במידע חשש להטעיה | ב-880 פרסומים עלה חשד להטעיה...